Shenzhen Kimdecent Technology Ltd. - отзывы о работе

Обсуждение продавцов на торговой площадке aliexpress.com

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Shenzhen Kimdecent Technology Ltd. - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#1 » GenLaden » 12 мар 2013, 17:01

В вкратце опишу ситуацию, кто виноват, кто прав мне не судить, но подскажите как мне правильно выйти из сложившейся ситуации:
2 марта приобрел у данного продавца планшет, по цене, которая меня вполне устраивала. Фидбеков по данному планшету не было, но общий рейтинг продавца большой, т.к. срочно нужно было уезжать решил брать.
5 марта зашел к себе на аккаунт, но там меня ожидала тишина. Ну думаю заняты очень, поинтересуюсь. Задал вопрос как там мой планшет, когда будет отправлен. Ответа не последовало ни на следущий день? ни через два дня. Подумал, ну подожду еще. 9 марта написал в личку продавцу вне темы. Тоже тишина. 10 марта к вечеру просмотрел в сообщения, тишина... Решил брать у другого продавца, отправил запрос на отмену покупки с припиской в али, что не могу купить, т.к. продавец не выходит на связь. Заказал планшет в другом месте, и вот 11 марта продавец до которого не мог достучаться проснулся:

 


Я так и не понял, что от меня хотят во втором сообщении. Как правильно разрулить ситуацию? Я уже не хочу от них заказного планшета и тем более другой модели. Хочу, чтоб вернули деньги. Сколько длится возврат?

P.S. Меня возмущает не длительность выполнения заказа, а тот мороз, который был включен до отмены заказа.
 JiaYu G3 Silver, 7-касаний(500-й чип) прошивка 4.0.4. V.01 by SAVYOL(STYLE JB), "аллергия" на 4.1.2

 lenovo a660

 Star A3 Dual - продан
  • 0

Аватара пользователя
GenLaden
Пользователь
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 04:09
Репутация: 12

Shenzhen Kimdecent Technology Ltd.

Сообщение Ответ:#2 » KSAT » 12 мар 2013, 18:22

GenLaden писал(а) on 12 мар 2013, 17:01: Sorry for my later reply.We will process your order ASAP.
And you still want to cancel the order ?

извините за поздний ответ, мы быстро ваш заказ обработаем
вы все еще хотите его отменить?
GenLaden писал(а) on 12 мар 2013, 17:01:Would you pls kindly choose cancel reason buy the wrong product or double order
And this is the best quick way to turn back your payment
Best regards,

пожалуйста выберите причину отказа "покупка неверного товара" или "дубль заказа одного товара"
это лучшие причины отказа и причины возврата денег
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 1

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Shenzhen Kimdecent Technology Ltd.

Сообщение Ответ:#3 » GenLaden » 12 мар 2013, 18:26

Если я выберу один из этих вариантов мне это ничем не грозит? Ведь по сути это будет неправда, переживаю как бы китаец еще меня не выставил виноватым, поэтому решил перестраховаться, посоветоваться.
 JiaYu G3 Silver, 7-касаний(500-й чип) прошивка 4.0.4. V.01 by SAVYOL(STYLE JB), "аллергия" на 4.1.2

 lenovo a660

 Star A3 Dual - продан
  • 0

Аватара пользователя
GenLaden
Пользователь
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 04:09
Репутация: 12

Shenzhen Kimdecent Technology Ltd.

Сообщение Ответ:#4 » KSAT » 12 мар 2013, 19:15

GenLaden писал(а) on 12 мар 2013, 18:26: Ведь по сути это будет неправда

почему нет ты ж сделал дубль заказа в другом магазе :-):
это они пытаются не попортить себе репутацию, типо не по их вине заказ сорвался :-): по идее лавэ вернуть должны в любом случае
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Shenzhen Kimdecent Technology Ltd.

Сообщение Ответ:#5 » GenLaden » 12 мар 2013, 19:31

KSAT писал(а) on 12 мар 2013, 19:15:
GenLaden писал(а) on 12 мар 2013, 18:26: Ведь по сути это будет неправда

почему нет ты ж сделал дубль заказа в другом магазе :-):


Я честно говоря, думал про дубль заказа, это, когда один и тот же товар у одного продавца куплен по ошибке 2 раза.

это они пытаются не попортить себе репутацию, типо не по их вине заказ сорвался :-): по идее лавэ вернуть должны в любом случае


Вот в том то и дело, как бы меня крайним не выставили и не заставили выкупать лот. А что значит "покупка неверного товара"?

Как бы вы поступили на моем месте для возврата денег? Соглашаться на одну из предложенных причин, либо есть более выгодные для покупателя?
 JiaYu G3 Silver, 7-касаний(500-й чип) прошивка 4.0.4. V.01 by SAVYOL(STYLE JB), "аллергия" на 4.1.2

 lenovo a660

 Star A3 Dual - продан
  • 0

Аватара пользователя
GenLaden
Пользователь
 
Сообщения: 113
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 04:09
Репутация: 12

Shenzhen Kimdecent Technology Ltd.

Сообщение Ответ:#6 » Kistenev » 12 мар 2013, 20:19

Если согласитесь на покупку неверного товара прод может прикрыться левым треком, а али любезно
попросят выслать неверный товар назад. После того как его получите.
iHTC One S c 29.06.2012г. TOOKY T83 с 01.11.2012г. Lenovo IdeaPhone K860 с 18.12.2012г. Lenovo IdeaPhone P770 с 08.01.13г.

Эстонцы нашли отдушину! Они травят анекдоты про импорт УкрПошты :)
  • 1

Аватара пользователя
Kistenev
Гуру
 
Сообщения: 2141
Зарегистрирован: 16 авг 2011, 17:25
Откуда: Буржуазно-националистическая республика
Репутация: 581


Вернуться в aliexpress.com

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

x

#{title}

#{text}