Ruston Express

Вопросы по трекингу(отслеживанию покупок), доставке, по работе почтовых\курьерских служб, таможенному оформлению.

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Отслеживание почтовых отправлений

Ruston Express

Сообщение Ответ:#541 » algragor » 10 май 2016, 16:45

Всем привет. Скажите, а как долго происходит импорт? У меня с 4-го мая никаких движений по треку нет.
 трек
ThL W6 + 16 гб
  • 0

Аватара пользователя
algragor
Новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 18:07
Репутация: 0

Ruston Express

Сообщение Ответ:#542 » vitflex » 10 май 2016, 16:51

algragor писал(а) on 10 май 2016, 16:45:Всем привет. Скажите, а как долго происходит импорт? У меня с 4-го мая никаких движений по треку нет.
 трек

у меня 2016-04-28 22:53:40 香港 shipment is handed over to airport

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
небольшой но сдвиг , треканулось на мист и есть новий трекномер
2016-04-28 22:53:40 香港 shipment is handed over to airport
Destination Country
2016-05-11 08:23:21 Львів From abroad
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#543 » vladabus » 11 май 2016, 16:27

У меня параллельно с shipment is handed over to airport появилось Львів From abroad еще 4.05. С этого времени висит. Написал письмо в службу поддержки рустона, пока жду ответа)
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#544 » algragor » 11 май 2016, 17:41

vitflex писал(а) on 11 май 2016, 14:57: треканулось на мист и есть новий трекномер

Сегодня аналогично, пришел в движение трек, вместе с тем дали новый трек-номер.

P.S> ГЕРМАНИЯ, Westerburg
Посылка поступила на сортировочный центр
ThL W6 + 16 гб
  • 0

Аватара пользователя
algragor
Новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 07 сен 2012, 18:07
Репутация: 0

Ruston Express

Сообщение Ответ:#545 » vladabus » 11 май 2016, 23:47

Гы-гы) И у меня пошло, а я им только письмо накатал... У меня уже 10.05 покинул сорт цент в Германии. Поступила туда 02.05, а информация обновилась только сегодня...
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#546 » vitflex » 12 май 2016, 08:16

vladabus писал(а) on 11 май 2016, 23:47:Гы-гы) И у меня пошло, а я им только письмо накатал... У меня уже 10.05 покинул сорт цент в Германии. Поступила туда 02.05, а информация обновилась только сегодня...

а куда писал? и можна текст сообщения.тоже отправлю им
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#547 » vladabus » 12 май 2016, 12:14

Писал на почту которая указана в китайской версии сайта: service@ruston.cc
Текст такого содержания:
"Good day! Tell me, please, information on parcel number № CH**********. On May 4 the information is not updated, and I fear that the parcel may be lost. I would like to find out information as the buyer of protection term ends on aliexpress. Thank you in advance for the information and explanations! Have a nice day!"

Пока не ответили, но по случайному стечению обстоятельств информация обновилась через несколько часов после написания письма...
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#548 » vitflex » 13 май 2016, 21:10

вчера написал лист на чту рустона, сегодня
2016-05-11 17:18:00 НІМЕЧЧИНА Westerburg 1/1 Посилка поступила на сортувальний центр Німеччина
2016-05-13 17:00:00 НІМЕЧЧИНА Westerburg 1/1 Посилка залишила Міжнародний сортувальний центр
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#549 » vladabus » 13 май 2016, 23:21

Такое ощущение что обновление информации у них в полуавтоматическом режиме)
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#550 » wcraft » 13 май 2016, 23:43

Странное дела - как только посылка трекнулась на сайте рустона с первым статусом отправки - сразу же попробовал трекнуть и на сайте мист экспресс. Там посылка тоже трекнулась, к тому же было написано, что у неё есть и другой трек номер типа VPXXXXXX.
А вот на следующий день, на сайте мист-экспресс уже ничего не трекается, выдаётся инфа, что такой посылки просто нет...
Писал в чате техподдержки, они говорят - нет у нас в базе такой посылки и не было.
Странно. Посылка сейчас покинуло сортировочный цех Германии.
  • 0

Аватара пользователя
wcraft
Пользователь
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 09 авг 2012, 19:54
Репутация: 14

Ruston Express

Сообщение Ответ:#551 » vitflex » 14 май 2016, 00:02

19.05 ждем во Львове?
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#552 » vladabus » 14 май 2016, 13:16

vitflex писал(а) on 14 май 2016, 00:02:19.05 ждем во Львове?

А почему именно 19? Вам что-то сообщили в мист-експресс?
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#553 » vitflex » 14 май 2016, 14:59

vladabus писал(а) on 14 май 2016, 13:16:
vitflex писал(а) on 14 май 2016, 00:02:19.05 ждем во Львове?

А почему именно 19? Вам что-то сообщили в мист-експресс?

смотрел строки доставку у других, надеюсь на 19 =)
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#554 » vladabus » 14 май 2016, 19:38

Не, у меня уже во Львове) так что из Германии 3-4 дня получается.
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#555 » vitflex » 14 май 2016, 21:11

vladabus писал(а) on 14 май 2016, 19:38:Не, у меня уже во Львове) так что из Германии 3-4 дня получается.

было бы очень хорошо.а то от перевода денег 36дней и 24 в дороге с Рустон...
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#556 » vitflex » 17 май 2016, 01:39

ruston отписали
Уважаемый клиент, Здравствуйте!
Ваша посылка CH******** на этой неделе прибутет в Львов, она не утрачена.

С уважением,
Анна

P.S. продаван тоже написал, что посылка едет. практически водно время
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#557 » vladabus » 17 май 2016, 11:40

Я все получил, получилось с момента фактической(поступление на сорт центр) отправки 20 дней. Что не плохо с учётом праздников майских в Китае. Правда чайна пост управлять за 14 дней в этот период, но у меня это рекорд для ЧП) В общем норм работают, но в период китайских праздников лучше ничего не заказывать. П.С. ММПО прошла очень быстро, что тоже хорошо.
  • 0

Аватара пользователя
vladabus
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 авг 2015, 18:02
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#558 » vitflex » 17 май 2016, 15:03

мне шведская пошта и то быстрее доставила.... при том что на таможне неделю пролежала посылка
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#559 » vitflex » 18 май 2016, 15:09

2016-04-20 15:15:34 Shipment information received
2016-04-22 13:16:26 Guangzhou Shipment arrived at facility Guangzhou
2016-04-23 14:41:30 Guangzhou Shipment operation completed at facility Guangzhou
2016-04-25 13:01:41 深圳 shipment received in Shenzhen sorting centre
2016-04-26 13:15:36 香港 shipment leaving port, hand over to HK warehouse
2016-04-27 17:40:26 香港 shipment is sorting in HK warehouse
2016-04-28 22:53:40 香港 shipment is handed over to airport
Destination Country
2016-05-11 08:23:21 Львів From abroad
2016-05-11 17:18:00 Westerburg Parcel arrived to the sorting center Germany
2016-05-13 17:00:00 Westerburg Parcel left International Sorting Center
2016-05-17 15:28:11 Львів Receipt of Parsel from CHINA
2016-05-17 19:32:10 Львів Movement of Parcel between sorting centers JV "ROSAN"-Meest Express
2016-05-18 09:36:57 Львів Parcel been sent to the sorting center Chervonograd
  • 0

Аватара пользователя
vitflex
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 27 апр 2016, 22:51
Откуда: Червоноград
Репутация: 1

Ruston Express

Сообщение Ответ:#560 » wcraft » 18 май 2016, 19:20

Странно, путь посылки на сайте ruston:

Destination Country
2016-05-11 08:23:21 Львів From abroad
2016-05-11 17:18:00 Westerburg Parcel arrived to the sorting center Germany
2016-05-13 17:00:00 Westerburg Parcel left International Sorting Center
2016-05-17 15:28:11 Львів Receipt of Parsel from CHINA
2016-05-17 19:32:10 Львів Movement of Parcel between sorting centers JV "ROSAN"-Meest Express
2016-05-17 20:03:09 Львів Parcel been sent to the sorting center Artemivsk

а на сайте мист-экспресс - тишина, а техподдержка говорит что нет информации у них о такой посылке.
  • 0

Аватара пользователя
wcraft
Пользователь
 
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 09 авг 2012, 19:54
Репутация: 14

Пред.След.

Вернуться в Всё о почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

x

#{title}

#{text}