почта ZHY express

Вопросы по трекингу(отслеживанию покупок), доставке, по работе почтовых\курьерских служб, таможенному оформлению.

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Отслеживание почтовых отправлений

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5541 » МегаМАКС » 23 янв 2014, 10:58

вроде как в Пони вчера большая партия посылок пришла, пишите,, у кого треки обновятся
Шмалите, друзья, сколько хотите. У Чебурашки-Который-Ищет-Друзей парники.

8800856680 - 11.10 отправлена, 26.10 потеряна (не пропустила таможня) статус обновился 17.12 "пекинский центр отправил" не приедет
8800856548 - 13.12 повторная отправка. Получено 25.01 :)
  • 0

Аватара пользователя
МегаМАКС
Интересующийся
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 17:00
Репутация: 12

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5542 » SergioK » 23 янв 2014, 12:18

Вот и у меня счастье :ya_hoo_oo:
88-0014-3990 14.01.2014 15:44 Москва Санкт-Петербург
88-0014-3990 23.01.2014 11:45 Прибыл на склад (Дзержинский)

Похоже я всё-же получу свой заказ)
Old history
 
  • 0

Аватара пользователя
SergioK
Интересующийся
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 12 дек 2013, 12:49
Откуда: из Питера
Репутация: 2

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5543 » МегаМАКС » 23 янв 2014, 12:26

и у меня поперло! :bra_vo:

88-0085-6548 17.12.2013 16:00 Москва Рязань
88-0085-6548 23.01.2014 12:13 Прибыл на склад (Дзержинский)
Шмалите, друзья, сколько хотите. У Чебурашки-Который-Ищет-Друзей парники.

8800856680 - 11.10 отправлена, 26.10 потеряна (не пропустила таможня) статус обновился 17.12 "пекинский центр отправил" не приедет
8800856548 - 13.12 повторная отправка. Получено 25.01 :)
  • 0

Аватара пользователя
МегаМАКС
Интересующийся
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 17:00
Репутация: 12

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5544 » lidamuha » 23 янв 2014, 13:06

а у меня пока без изменений
2013-12-09 14:34 Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк
Но надежда появилась
Скажите пожалйуста а на сайте ЖУ информация только до таможни, или и последующий путь будет обновлятся?
  • 0

Аватара пользователя
lidamuha
Новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 янв 2014, 15:02
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5545 » SergioK » 23 янв 2014, 13:16

Что бы наверняка, лучше смотреть на сайте пони. Хотя в прошлый раз у меня на сайте ZHY трекилось до Московского процессингового центра, а потом тю-тю. Так что на пони точнее, я так думаю.
Old history
 
  • 0

Аватара пользователя
SergioK
Интересующийся
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 12 дек 2013, 12:49
Откуда: из Питера
Репутация: 2

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5546 » lidamuha » 23 янв 2014, 13:17

SergioK писал(а) on 23 янв 2014, 13:16:Что бы наверняка, лучше смотреть на сайте пони. Хотя в прошлый раз у меня на сайте ZHY трекилось до Московского процессингового центра, а потом тю-тю. Так что на пони точнее, я так думаю.


Спасибо , буду ждать и надеятся
  • 0

Аватара пользователя
lidamuha
Новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 янв 2014, 15:02
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5547 » ALEXSML » 23 янв 2014, 13:48

OzZbI4 писал(а) on 22 янв 2014, 23:39:Я ждун от 16.10.13 :cry_ing:
не могу получить ни телефон ни деньги обратно мб кто подскажет как действовать ?
заказал телефон, прод отправил службой zhy express, за пару дней до окончания срока открыл диспут и параллельно написал в жу экспресс которые ответили мне что посылку арестовали на таможне и что они возместили сумму продавцу, прод на споре предложил оплатить лишь половину тем самым я перевел спор в претензию, в претензии указал что посылка задержана на таможне, после сотрудник алиэкспресс написал что я ответственный за таможню и что должен выслать им все документы из таможни что именно моя посылка ими задержана, но у меня никаких документов нету, какая таможне где она я ничего не знаю у меня лишь трек номер и все, в ответе сотруднику алиэкспресс я лишь приложил сканы переписки с пони экспресс и с жу экспресс. Уже месяц прошел как отрыт диспут :ny_tik:

Если диспут открыт то разберутся и вернут вам всё, не волнуйтесь... А вот я не успел открыть..
  • 0

Аватара пользователя
ALEXSML
Новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 янв 2014, 15:31
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5548 » МегаМАКС » 23 янв 2014, 13:57

lidamuha писал(а) on 23 янв 2014, 13:06:а у меня пока без изменений
2013-12-09 14:34 Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк
Но надежда появилась
Скажите пожалйуста а на сайте ЖУ информация только до таможни, или и последующий путь будет обновлятся?


на жу только "пекинский уже отправил". возможно появится еще получение, остальная инфа на сайте Пони
Шмалите, друзья, сколько хотите. У Чебурашки-Который-Ищет-Друзей парники.

8800856680 - 11.10 отправлена, 26.10 потеряна (не пропустила таможня) статус обновился 17.12 "пекинский центр отправил" не приедет
8800856548 - 13.12 повторная отправка. Получено 25.01 :)
  • 0

Аватара пользователя
МегаМАКС
Интересующийся
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 17:00
Репутация: 12

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5549 » mazay66 » 23 янв 2014, 15:07

МегаМАКС писал(а) on 23 янв 2014, 10:58:вчера большая партия посылок пришла, пишите,, у кого треки обновятся

Действительно процесс пошел. Только сегодня утром "накатал" очередное письмо в Zhy с запросом. Оказывается, поторопился. В обед появилась информация на сайте пони о прибытии моей посылки на склад пони (Дзержинский). Отправка Пекинским прессинговым центром была 12-12-2013
  • 0

Аватара пользователя
mazay66
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 май 2013, 15:09
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5550 » semyon40 » 23 янв 2014, 17:15

Пекин отправил посылку 8800676236 9.12.2013
До сих пор нигде не трэкалась
Сегодня появилась информация на Пониэкспресс
что она поступила на склад аж 17 декабря
и сегодня вышла со склада в следующий офис

Тоесть она лежала больше месяца на складе Пони, я им писал запрос и они мне в тупую утверждали что эта посылка им не приходила.
Гнилая контора. Теперь перед оплатой продавца буду предупреждать чтобы мне Пони не отправляли.
  • 0

Аватара пользователя
semyon40
Новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 янв 2014, 17:10
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5551 » МегаМАКС » 23 янв 2014, 17:40

semyon40 писал(а) on 23 янв 2014, 17:15:Пекин отправил посылку 8800676236 9.12.2013
До сих пор нигде не трэкалась
Сегодня появилась информация на Пониэкспресс
что она поступила на склад аж 17 декабря
и сегодня вышла со склада в следующий офис

Тоесть она лежала больше месяца на складе Пони, я им писал запрос и они мне в тупую утверждали что эта посылка им не приходила.
Гнилая контора. Теперь перед оплатой продавца буду предупреждать чтобы мне Пони не отправляли.


прежде чем голословно обвинять Пони, подумай, как посылка могла оказаться 17.12 на складе Пони. если 16.12 она еще была в Китае (впрочем и 17-го тоже) а с 16-го до НГ китайцы просто не отправляли посылки в Россию?!
Шмалите, друзья, сколько хотите. У Чебурашки-Который-Ищет-Друзей парники.

8800856680 - 11.10 отправлена, 26.10 потеряна (не пропустила таможня) статус обновился 17.12 "пекинский центр отправил" не приедет
8800856548 - 13.12 повторная отправка. Получено 25.01 :)
  • 0

Аватара пользователя
МегаМАКС
Интересующийся
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 17:00
Репутация: 12

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5552 » SergioK » 23 янв 2014, 18:41

ALEXSML писал(а) on 23 янв 2014, 13:48:
OzZbI4 писал(а) on 22 янв 2014, 23:39:Я ждун от 16.10.13 :cry_ing:
не могу получить ни телефон ни деньги обратно мб кто подскажет как действовать ?
заказал телефон, прод отправил службой zhy express, за пару дней до окончания срока открыл диспут и параллельно написал в жу экспресс которые ответили мне что посылку арестовали на таможне и что они возместили сумму продавцу, прод на споре предложил оплатить лишь половину тем самым я перевел спор в претензию, в претензии указал что посылка задержана на таможне, после сотрудник алиэкспресс написал что я ответственный за таможню и что должен выслать им все документы из таможни что именно моя посылка ими задержана, но у меня никаких документов нету, какая таможне где она я ничего не знаю у меня лишь трек номер и все, в ответе сотруднику алиэкспресс я лишь приложил сканы переписки с пони экспресс и с жу экспресс. Уже месяц прошел как отрыт диспут :ny_tik:

Если диспут открыт то разберутся и вернут вам всё, не волнуйтесь... А вот я не успел открыть..


Это не повод "забить"! У меня был статус Finish когда я начал писать на Али и продавану. Продавец молчал, Али ответил и сами открыли диспут (повторюсь, на тот момент уже недели 2 был статус Finish). В итоге, продаван зашевелился как итог - мой заказ отправлен повторно и уже в Москве.
Old history
 
  • 0

Аватара пользователя
SergioK
Интересующийся
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 12 дек 2013, 12:49
Откуда: из Питера
Репутация: 2

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5553 » МегаМАКС » 23 янв 2014, 21:11

Только что обновилось на Жу (днем прибыло в Пони):

24.01. 00.04 Посылка прибыла в Москву

Обратите внимание на время и дату :)
Шмалите, друзья, сколько хотите. У Чебурашки-Который-Ищет-Друзей парники.

8800856680 - 11.10 отправлена, 26.10 потеряна (не пропустила таможня) статус обновился 17.12 "пекинский центр отправил" не приедет
8800856548 - 13.12 повторная отправка. Получено 25.01 :)
  • 0

Аватара пользователя
МегаМАКС
Интересующийся
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 17:00
Репутация: 12

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5554 » dddlinck » 23 янв 2014, 21:23

А мне пони ответили:

Тафинцева Юлия В.
21 янв. (2 дн. назад)

Добрый день.

По информации, полученной от китайцев, в ноябре их поставщиком было утеряно порядка 460 посылок.
Ваша посылка, к сожалению, в их числе.

Советую обратиться к продавцу с вопросом возврата денежных средств или повторной отправки аналогичного товара.

С уважением,
Тафинцева Юлия
Начальник управления по работе с клиентами
ОАО «ФРЕЙТ ЛИНК» (ТМ PONY EXPRESS), Москва
  • 0

Аватара пользователя
dddlinck
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 дек 2013, 20:51
Откуда: Саратов
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5555 » Посылк 15/11/2013 » 23 янв 2014, 21:59

МегаМАКС, я тоже сначала думал, что китайцы косячат, а Пони - нет. Но я глубоко ошибался! У Пони логистика просто аховая! 15 дней в пути из Москвы в Астрахань!!!! Это просто невменяемый срок! ПЭК привозит груз за 3 дня из Москвы в Астрахань. Pony Express - в пять раз дольше! И знаете, какое объяснение столь долгим срокам? Всё банально, эти посылки якобы не экспресс-доставка, а всего лишь эконом. А вся логистика этой шарашкиной конторы постороена на посредниках. Из Дзержинского отправили (чем, не знаю) в Волгоград. Там неизвестно сколько посылка лежала, оттуда Автотрейдингом в Астрахань. Техподдержка по телефону 8-800-.... абсолютно беспомощная - ничего не знают, ничего не могут сделать, жаловаться тоже не кому.
Единственный положительный момент - посылка пришла в целости и сохранности. Хотя, подозреваю, морозом батарею телефона попортило за время нахождения посылки на неотапливаемых складах.

18.12.2013 00:00 Москва Астрахань
05.01.2013 10:30 Доставлено получателю Расписался:

Итого: с момента получения посылки компанией Pony Express до момента доставки мне прошло 18 дней. Ну ладно, поверим, что сначала не было документов. Но отправили из Дзержинского 21 декабря. Реальный срок доставки автомобилем из Москвы в Астрахань - три дня. Если с заездом в Волгоград - то все четыре. Получается, посылка тупо валялась 11-12 дней на каких-то складах Pony Express или их посредников. Очень быстро и эффективно, аж слов нет!!!!

Для себя из всей этой истории я сделал вывод: ВПРЕДЬ НАДО ИЗБЕГАТЬ ДОСТАВКИ КОМПАНИЕЙ PONY EXPRESS.
ZHY Express - очень сомнительная и долгая доставка, а PONY EXPRESS это просто ужасающе долгая доставка по России!

И конечно же всем советую: Если живёте не в Москве или МО, не выбирайте доставку ZHY/PONY EXPRESS. Лучше поищите другие варианты.

P.S. Читая данную тему, сделал ещё один вывод: на Али тоже лучше не заказывать, ибо если какие-нибудь проблемы возникают по вине таможни, то алишники их сваливают на покупателя, даже не разбираясь в сути этих проблем.
  • 0

Аватара пользователя
Посылк 15/11/2013
Интересующийся
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 09 дек 2013, 23:40
Репутация: 6

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5556 » skazi » 23 янв 2014, 22:20

Давно я тут не появлялся. Деньги вернул через диспут на Али.. продавец не сразу согласился, но в итоге согласился. Kivi Huang звать его.
А к чему я пишу... все что я говорил изначально, еще в ноябре 2013, так и произошло все.
Сейчас тему не посещают "ТЕ САМЫЕ ЖЕРТВЫ", большинство вернуло свои деньги, как и я. Я вернул позднее всех (на январских каникулах вернули, а заказ был от 01.10.13)
Хочу пожелать новым "жертвам" удачи, удачи и еще раз удачи!
С этой швырконторой ZHY только на удачу и остается надеяться..
Я с Вами!
  • 0

Аватара пользователя
skazi
Интересующийся
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 24 ноя 2013, 18:46
Репутация: 22

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5557 » Roverscan20 » 23 янв 2014, 23:49

Всем привет.
Тоже давно здесь не был. Сам ждал посылку от 26 октября. Хорошо хоть продаван вернул деньги.
Теперь при заказе сразу обговариваю чем будет доставлен товар.
А сегодня увидел такую новость: http://www.rosbalt.ru/business/2014/01/23/1224750.html
Как раз и пишут там про пони экспресс.
  • 0

Аватара пользователя
Roverscan20
Пользователь
 
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 05 ноя 2013, 12:14
Репутация: 6

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5558 » МегаМАКС » 24 янв 2014, 00:00

Посылк 15/11/2013 писал(а) on 23 янв 2014, 21:59:МегаМАКС, я тоже сначала думал, что китайцы косячат, а Пони - нет.



Да никто и не говорил, что Пони никогда не косячит. Твою ситуацию я помню.

Просто в случае, который обсуждается несколькими постами выше, человек не разобрался или бестолковый. Явно ведь китайцы не могли за сутки переслать, растаможить и передать на склад Пони.

Добавлено спустя 5 минут 59 секунд:
Roverscan20 писал(а) on 23 янв 2014, 23:49:Всем привет.
Хорошо хоть продаван вернул деньги.
Теперь при заказе сразу обговариваю чем будет доставлен товар.
А сегодня увидел такую новость: http://www.rosbalt.ru/business/2014/01/23/1224750.html
Как раз и пишут там про пони экспресс.


И тебе не хворать. Ты деньги вернул, а я посылку дождался :) содержимое нужнее.

Насчет ссылки - есть веские основания полагать, что DHL истерит и мутит воду умышленно.

Пока никаких усложненных оформлений не приняли и, однозначно, они не коснутся "гос.органов" типа ПР.

Каким образом во все истерики попала Пони - не понятно, т.к. они везде открещиваются от участия в данном заявлении.

Кто-то зачем-то врет.
Шмалите, друзья, сколько хотите. У Чебурашки-Который-Ищет-Друзей парники.

8800856680 - 11.10 отправлена, 26.10 потеряна (не пропустила таможня) статус обновился 17.12 "пекинский центр отправил" не приедет
8800856548 - 13.12 повторная отправка. Получено 25.01 :)
  • 0

Аватара пользователя
МегаМАКС
Интересующийся
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 17:00
Репутация: 12

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5559 » tvasekv » 24 янв 2014, 08:06

всем эта Юлия помогает. дайте пожалуйста мне тоже email этой Юлии, а то мне денисенко только завтраками месяц кормит.
  • 0

Аватара пользователя
tvasekv
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 21 дек 2013, 13:04
Репутация: 0

почта ZHY express

Сообщение Ответ:#5560 » SergioK » 24 янв 2014, 09:21

tvasekv писал(а) on 24 янв 2014, 08:06:всем эта Юлия помогает. дайте пожалуйста мне тоже email этой Юлии, а то мне денисенко только завтраками месяц кормит.


В личке.
Old history
 
  • 0

Аватара пользователя
SergioK
Интересующийся
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 12 дек 2013, 12:49
Откуда: из Питера
Репутация: 2

Пред.След.

Вернуться в Всё о почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

x

#{title}

#{text}