Почта России... Все вопросы о ней...

Вопросы по трекингу(отслеживанию покупок), доставке, по работе почтовых\курьерских служб, таможенному оформлению.

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Отслеживание почтовых отправлений

Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#1 » parenyok1981 » 24 янв 2010, 15:35

Давайте поговорим здесь о нашей российской почте...
Об её работниках...
Об её косяках...
Обо всем, что так или иначе относится к этому монстру недоделанному... :men:

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:
Собственно сам и начну с вопроса...
Куда жаловаться, если долго не трекается посылка?
Вот например прошла неделя с момента, как моя посылка улетела в Москву и...тишина...
Должны ведь быть сроки, гарантии и так далее... :cry_ing:

Все картинки с посттрекеров прячем под спойлер в своих подписях. И вообще все. С уважением, модератор.

"Как включить тихий режим?"
Для установки громкости на 0 при уровне 1, надо в инженерном меню:
1, Аудио-Нормальный режим-Мелодия-Громкость 0-0
2, Аудио-Режим громкоговорителя-Мелодия-Громкость 0-0
Не забываем говорить "Спасибо"!
  • 3

Аватара пользователя
parenyok1981
Интересующийся
 
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 06:08
Репутация: 9

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#2 » spch » 24 янв 2010, 17:23

если претензии к Почте России, то логично было бы для начала зайти на их сайт

http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... e/Contacts
  • 0

Аватара пользователя
spch
Гуру
 
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:26
Репутация: 308

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#3 » mailgor » 05 мар 2010, 18:44

spch писал(а):если претензии к Почте России, то логично было бы для начала зайти на их сайт

http://www.russianpost.ru/resp_engine.a ... e/Contacts


ну это Вы зря. Я задал там вопрос: куда делась моя посылка, которая 22.10.2009 17:22 Покинула сортировочный центр? Так они ответили что её нужно искать у себя, мол они её отправили и отвалите. Не почта а клоака какая то.
  • 0

Аватара пользователя
mailgor
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 02 мар 2010, 09:28
Репутация: 0

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#4 » AlexxNB » 05 мар 2010, 19:18

у меня посылка 8 февраля еще улетела из гонконга и ни слуху ни духу...
Изображение
  • 0

Аватара пользователя
AlexxNB
Специалист
 
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 15 окт 2009, 17:46
Откуда: Петрозаводск
Репутация: 330

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#5 » LoaDырь » 05 мар 2010, 22:48

AlexxNB
у меня 6го прилетела в москву, тоже не трекается на Российской почте

позвонил, оператор вежливо сказал, что к них возможные временные задержки
...а китайцы молодцы, все как братья близнецы
налетели сразу скопом тотже миг ...
(с) Л.Сергеев "Китай"
  • 0

Аватара пользователя
LoaDырь
Интересующийся
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 08:57
Репутация: 3

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#6 » Glebius » 05 мар 2010, 23:04

У меня посылка из SunSky лежит на сортировке Почты России с 10 февраля, никто ничё не знает, написал заявление на розыск, в моём отделении это было проблемой, поехал в главпочтампт (дублирую моё сообщение из ветки SunSky):

"Мне удалось оформить заявление на розыск в Почту России
Приехал на Мясницкую 26, главный вход, 2 этаж, 27 окно (там принимают все притензии).
Написал заявление по форме которой они дали, приложил квитанцию от SunSky.
Женщина при мне всё изучила и внесла в базу (я видел содержимое монитора), в базу вносилось ФИО, мой адрес, трек-номера (у меня их три) и всё. А в этом бумажном заявлении очень много пришлось писать от руки, сомневаюсь что это реально кто-то будет читать, наверно хватит только трек-номеров.
Соответственно наличие квитанции не очень то и нужно, до кучи дал ей бумажку с моими трек-номерами с распечаткой пути, и где они застряли.

Дали номер моей притензии и телефон отдела который ей будет заниматься.
Уведомление по итогам расследования обещали прислать по почте.

У этого окошка весьма нервозная обстановка, каждый третий хочет попасть к руководству и порешать их на месте...
Женщина (~55 лет) которая принимает притензии относительно спокойно себя ведёт и не поддаётся на провокации.

На оформление притензии ушло около 30 минут, народу было особо не много, в основном приходят, поорут и уходят, тех кто реально что-то пишет - мало.

Никаких чудес я не жду, просто чем больше будет таких заявлений - тем больше почта будет понимать как они плохо работают. Многие при подобных проблемах с почтой не пытаются что-либо делать, возможно у почты формируется впечатление что они нормально работают..."


P.S. До этого был на главпочтампте лет 20 назад, такое ощущение что ничего не поменялось, даже ремонт не делали.
  • 0

Аватара пользователя
Glebius
Пользователь
 
Сообщения: 152
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 01:27
Откуда: Москва
Репутация: 13

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#7 » Gelardo » 05 мар 2010, 23:09

Жаль что так все складывается :-( Почему нету каких то сроков . Моя 4.02 вылетела и вчера начала трекатся на росс почте, а когда в Украину прилетит х/з
C-TONE G7-T01 Изображение
Приготовьтесь к осложнениям...
  • 0

Аватара пользователя
Gelardo
Специалист
 
Сообщения: 368
Зарегистрирован: 20 ноя 2009, 13:05
Откуда: Украина
Репутация: 36

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#8 » sergpol » 05 мар 2010, 23:20

AlexxNB писал(а):у меня посылка 8 февраля еще улетела из гонконга и ни слуху ни духу...

Один в один ситуация... Причем это вторая посылка, первая улетела 6-го числа и уже благополучно добралась до сортировки в Питере... Маразм, куда вторая то делась?!! Разница в 2 дня всего...
 Мои китайфоны
  • 0

Аватара пользователя
sergpol
Пользователь
 
Сообщения: 248
Зарегистрирован: 29 окт 2009, 00:37
Откуда: Санкт-Петербург
Репутация: 91

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#9 » LoaDырь » 08 мар 2010, 23:31

у меня затрекалось на росс почте
...а китайцы молодцы, все как братья близнецы
налетели сразу скопом тотже миг ...
(с) Л.Сергеев "Китай"
  • 0

Аватара пользователя
LoaDырь
Интересующийся
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 11 янв 2010, 08:57
Репутация: 3

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#10 » james1980 » 09 мар 2010, 14:04

с5000 - прошивка от 20.01.2010
  • 0

Аватара пользователя
james1980
Пользователь
 
Сообщения: 216
Зарегистрирован: 18 янв 2010, 19:57
Откуда: Калининград
Репутация: 19

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#11 » AlexxNB » 11 мар 2010, 00:31

ура.. 8.02 Улитела из гонконга - 9.03 Импорт =)))
Изображение
  • 0

Аватара пользователя
AlexxNB
Специалист
 
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 15 окт 2009, 17:46
Откуда: Петрозаводск
Репутация: 330

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#12 » james1980 » 11 мар 2010, 00:54

AlexxNB писал(а):ура.. 8.02 Улитела из гонконга - 9.03 Импорт =)))


неверю :sh_ok:
хотя для создателя пост-трекера могли сделать исключение :-)
с5000 - прошивка от 20.01.2010
  • 0

Аватара пользователя
james1980
Пользователь
 
Сообщения: 216
Зарегистрирован: 18 янв 2010, 19:57
Откуда: Калининград
Репутация: 19

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#13 » AlexxNB » 11 мар 2010, 01:03

8.02 и 9.03... Мы живем не в той стране, где посылки доходят быстрее верблюдов =)
Изображение
  • 0

Аватара пользователя
AlexxNB
Специалист
 
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 15 окт 2009, 17:46
Откуда: Петрозаводск
Репутация: 330

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#14 » parenyok1981 » 11 мар 2010, 01:41

В этом году на нашей почте полное дерьмо...
Так блин нам откажутся поставлять товары... :cry_ing:

"Как включить тихий режим?"
Для установки громкости на 0 при уровне 1, надо в инженерном меню:
1, Аудио-Нормальный режим-Мелодия-Громкость 0-0
2, Аудио-Режим громкоговорителя-Мелодия-Громкость 0-0
Не забываем говорить "Спасибо"!
  • 0

Аватара пользователя
parenyok1981
Интересующийся
 
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 12 янв 2010, 06:08
Репутация: 9

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#15 » asspirine » 11 мар 2010, 14:16

AlexxNB писал(а):8.02 и 9.03... Мы живем не в той стране, где посылки доходят быстрее верблюдов =)

Я тоже ждал в этом году более 35 дней!
Говорят что на нашей границе с почтой проблемы.
Но я думаю что скоро всё восстановится.
Если кому то помог,есть кнопочка СПАСИБО.
Телефон пришел! F003 v2.00>теперь v4.04 6 mod
  • 0

Аватара пользователя
asspirine
Пользователь
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 17 янв 2010, 21:20
Откуда: Краснодаркий край
Репутация: 106

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#16 » sergpol » 11 мар 2010, 15:39

Ну вот наконец то, первую посылку, которая вылетела из Гонконга 06.02.2010, я забрал 09.03.2010.
Вторая посылка идет не на мой адрес, якобы вылетела 08.02.2010. Почему якобы - потому что продавец мне написал, что китайцы уходили на какой то свой праздник, и могли вбить в базу что "Улетело", а на самом деле положили пакет в общую кучу на послепраздничную отправку. В итоге затрекалась эта посылка только 09.03.2010, а 10.03.2010 уже ушла на адрес получения в Питер.
Дело сдвинулось :)
 Мои китайфоны
  • 0

Аватара пользователя
sergpol
Пользователь
 
Сообщения: 248
Зарегистрирован: 29 окт 2009, 00:37
Откуда: Санкт-Петербург
Репутация: 91

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#17 » asspirine » 12 мар 2010, 17:13

Да там у них был Китайский новый год! Они 15 дней не работали!
Если кому то помог,есть кнопочка СПАСИБО.
Телефон пришел! F003 v2.00>теперь v4.04 6 mod
  • 0

Аватара пользователя
asspirine
Пользователь
 
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 17 янв 2010, 21:20
Откуда: Краснодаркий край
Репутация: 106

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#18 » Sergey Olshin » 15 мар 2010, 01:35

А я то думал и гадал, почему из США сувениры ко мне приходят через месяц, а то и через полтора... С учётом того, что высылают первым классом...
Оказывается, у них там проблемы какие-то. В прошлом году из США оперативно долетало. Иногда даже за недели полторы. :sh_ok:
  • 0

Аватара пользователя
Sergey Olshin
Новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 мар 2010, 01:28
Откуда: Россия, город Москва
Репутация: 0

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#19 » Лена2255 » 24 мар 2010, 12:02

У меня посылка, отправленная EMS покинула территорию Китая еще 11 февраля и до сих пор не трекается в России. Китайцы с себя вину снимают, так как она физически в России, а у нас говорят, что не зарегистрирована на территории РФ. Где ее искать теперь? В Тихом океане? :sh_ok: Прошло то уже больше сорока дней :cry_ing: :cry_ing:
  • 0

Аватара пользователя
Лена2255
Интересующийся
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 18 ноя 2009, 13:12
Репутация: 1

Re: Почта России... Все вопросы о ней...

Сообщение Ответ:#20 » Stas220 » 24 мар 2010, 13:42

Лена2255
Если прошло больше 40ка дней и о посылке ни слуху ни духу, то тут нужно открывать диспут, а то останешся без посылки и денег, тоесть рискуеш остаться.
Откроеш диспут, почте дадут еще 20 дней, а вдруг приедет. Если и за эти 20 дней не придет, то тебе вернут деньги. А о посылке можеш тогда уж забыть.
Все будет отлично!

Meizu M2 mini
  • 0

Аватара пользователя
Stas220
Пользователь
 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 19 мар 2010, 13:29
Откуда: Івано-Франківськ
Репутация: 9

След.

Вернуться в Всё о почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron
x

#{title}

#{text}