lightake.com - отзывы о работе

Обсуждение\Проверенные\Чёрный список

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Доверяете ли Вы этому магазину?

Да
0
Голосов нет
Нет
1
100%
 
Всего голосов : 1

lightake.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#1 » liderbest999 » 20 мар 2011, 21:08

Кто нибудь может что-то сказать о таком инет-магазине http://www.lightake.com
  • 0

Аватара пользователя
liderbest999
Интересующийся
 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 19:15
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#2 » spch » 20 мар 2011, 22:22

мои заказы еще не дошли, но от процедуры заказа впечатления остались так себе.

1) я не гений, но и не полный идиот. Но почему-то когда регистрировался и заказывал на других сайтах, то в личном кабинете всегда видел свой заказ и его статус. Здесь я вижу только номер заказа, и только в момент оплаты по PayPal. А больше - нигде.

2) специально сделал заказ, чтобы его сумма обеспечивала бесплатный номер отслеживания (что-то около 15 долларов). В итоге менеджеры, не спрашивая меня, разбили заказ на две части (потому что товаров на складе не было), и одну часть отправили без трека, даже не спросив, нужен он, или нет.

3) вторую часть собирали по кусочкам: того в наличии нет, этого нет... Причем в каталоге оно есть, это менеджеры потом пишут "таки знаете - ой!".

В результате получилось так, что пока шла первая часть заказа, я переехал, и теперь не очень понимаю, как мне эту первую часть получить, поскольку я даже не знаю, когда она приедет. Остается только теребить новых жильцов на тему извещения.

Вторая часть на днях вроде бы как вылетает из Гонконга.
  • 0

Аватара пользователя
spch
Гуру
 
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:26
Репутация: 308

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#3 » HarleyDavidson » 22 мар 2011, 17:25

2/21/2011 заказал http://www.lightake.com/detail.do/sku.W007_WiFi_Dual_SIM_Standby_TV_FM_Bluetooth_Java_Quad_band_Cell_Phone_%282GB_TF_Card_Included%29-34602, в письме сразу же попросил аппарат черного цвета, потому что на сайте был указан только один мне не нужный белый. ответ из поддержки пришел моментально
I have told our suppier send us the black color for us and try our best to find the black color for you .If we can not collected the color , i will contact with you .
перевод, надеюсь не нужен
через 3 дня пришло сообщение, что они таки нашли нужный цвет и уже готовы отправить заказ
We have collected the black color of sku 34602 and will ship to you today or tomorrow.
2011/2/24 Sandy
прошли выходные, но статус заказа не изменился. правда, я и не ожидал такой скорости) 2 марта я пишу уточнить, что же происходит все-таки с заказом, на что получаю ответ (опять же моментально)
...I have asked our warehouse about the phone , it has been collected well on 25th, i think they had shipped for you , but they forget to ship to you on 25th ... tomorrow you sure can receive the shipment news email .
я пропускаю раскаяние и прочее, смысл понятен и так) и действительно, в этот же день мне приходит письмо с трекномером. на почте номер, конечно же, еще не бьется, до 4 марта.
4 марта трекномер определяется на гонконгпост, 6 подготавливается к отправке, 7 улетает в украину
13 марта посылка определяется на укрпочте, 15 она в харькове, 16 я ее забираю
итого прошло с момента заказа 22 дня. учитывая праздники, достаточно быстро, как по мне.
теперь о самой посылке.
упаковано достаточно хорошо, коробка с телефоном вложена в посылочную коробку бОльшего размера, переложено пупырчаткой
<a target="_blank" href="http://radikal.ru/F/i043.radikal.ru/1103/2b/cf6c51825fea.jpg.html"><img src="http://i043.radikal.ru/1103/2b/cf6c51825feat.jpg"></a><a target="_blank" href="http://radikal.ru/F/s61.radikal.ru/i172/1103/34/2d9ee61c445e.jpg.html"><img src="http://s61.radikal.ru/i172/1103/34/2d9ee61c445et.jpg"></a>
ну и внутри тоже все на месте и все, как полагается
Изображение
коробка даже лучше,чем у брендового магазинного гнусмаса
комплектация - в порядке, все работает пока без нареканий. даже какую-то акционную херню, и ту положили
Изображение
Вот как-то так. лично у меня негатива к этому магазину нет. задержка на складе - пнул ногой и все решилось.
покупка в этом магазине у меня первая, если это имеет значение.
  • 0

Аватара пользователя
HarleyDavidson
Интересующийся
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 22 фев 2011, 19:02
Репутация: 7

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#4 » spch » 22 мар 2011, 22:27

HarleyDavidson писал(а):2/21/2011 заказал


кстати, а в личном кабинете заказ появляется и нормально отслеживается? Я почему спрашиваю: мне как-то так повезло, что два заказа -- и ни один в личном кабинете не видел, подтверждения только от менеджеров магазина.
  • 0

Аватара пользователя
spch
Гуру
 
Сообщения: 1305
Зарегистрирован: 27 ноя 2009, 14:26
Репутация: 308

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#5 » HarleyDavidson » 23 мар 2011, 10:41

spch писал(а):
HarleyDavidson писал(а):2/21/2011 заказал


кстати, а в личном кабинете заказ появляется и нормально отслеживается? Я почему спрашиваю: мне как-то так повезло, что два заказа -- и ни один в личном кабинете не видел, подтверждения только от менеджеров магазина.

да, статус заказа обновлялся оперативно, я ж именно по этому статусу и понял, что они где-то там протормозили
когда посылку отправили, пришло сообщение с треком, ссылкой на хонконгпост, что-то там про купоны еще было, я не помню уже. в общем, если б не ота задержка с отправкой непонятная - вообще б не было никаких претензий.
девочка на техподдержке(надеюсь, что девочка) отвечает оперативно, по существу. не болтливая, но на вопросы отвечает грамотно
  • 0

Аватара пользователя
HarleyDavidson
Интересующийся
 
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 22 фев 2011, 19:02
Репутация: 7

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#6 » KSAT » 14 июл 2011, 14:47

Странно что народа мало отписывается :du_ma_et:
Вполне нормальный магазин по крайней мере пока такое мнение :ps_ih:

В общем захотелось жене новое тамагоччи на день рожденья
Решил особо не мелочиться и взять star a1000

Часа 3 полазил по поисковикам цены примерно у всех одинаковые только
В половине магазинов неоднозначно понять чего они продают. Толи стар а2000 с надписью capacitive
толи неизвестно что из 5 магазинов в которых оно в наличии оказалось
В этом он оказался дешевле (с учетом скидочного купона найденого за пять минут в гугле) ::yaz-yk:
В общем сделал заказ уже его и выслали посмотрим что приедет По цене вместе с защитной пленкой и подарочным брелком вышло меньше 170$
http://lightake.com/detail.do/sku.42665
Processing Status Notes
7/10/2011 4:39:18 AM Quotation Created Order has been received. Order not paid for yet. Please contact customer.
7/10/2011 4:40:36 AM Instant Order Received Order has been received. Order appears to be paid. Please check transaction records before shipment.
7/11/2011 8:55:43 AM Collecting Products Now Processing.
7/12/2011 3:24:18 PM Package Shipped [Tracking # Added: ххххххххххх ]
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#7 » pvsurkov » 14 июл 2011, 15:06

KSAT писал(а):Странно что народа мало отписывается

Отписываются, когда все плохо.
Покупал там светодиодные лампы 11/26/2010 8:53:22 PM
Покупку собрали 11/27/2010 9:23:44 AM
Покупку отправили 11/29/2010 5:06:38 PM

2.12.2010 Поступило на почту Китая JMHJJSZX
11.12.2010 Поступило в транзитный пункт GUANGZHOU
12.12.2010 Поступило в транзитный пункт GUANGZHOU
12.12.2010 Вылетело из Китая в страну назначения GUANGZHOU
20.12.2010 3:07 Импорт Москва PCI-1
21.12.2010 5:11 Передано таможне Москва PCI-1
22.12.2010 3:19 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
24.12.2010 Покинуло сортировочный центр Ульяновск почтамт
28.12.2010 Вручение адресату Ульяновск

Качество среднекитайское. Лампочки пока работают.
Чтобы получить правильный ответ, сформулируйте правильный вопрос.
  • 0

Аватара пользователя
pvsurkov

Модератор
 
Сообщения: 7153
Зарегистрирован: 13 авг 2009, 08:30
Откуда: Россия
Репутация: 4217

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#8 » lynn10 » 15 июл 2011, 11:35

так что наше судоходство это плохо?
  • 0

Аватара пользователя
lynn10
Новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 07:02
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#9 » pvsurkov » 15 июл 2011, 13:00

lynn10 писал(а):так что наше судоходство это плохо?

Нет. Я написал о том, что когда все хорошо, люди не пишут. Пишут - когда плохо. У Вас - нормальный, средний магазин. У меня претензий к этому магазину нет.
Чтобы получить правильный ответ, сформулируйте правильный вопрос.
  • 0

Аватара пользователя
pvsurkov

Модератор
 
Сообщения: 7153
Зарегистрирован: 13 авг 2009, 08:30
Откуда: Россия
Репутация: 4217

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#10 » Lunat » 15 июл 2011, 13:35

lynn10
In this subject unsubscribe to sellers is prohibited!
 В прошлом
ECOO E04 MTK6752
  • 0

Аватара пользователя
Lunat

Администратор
 
Сообщения: 3197
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 15:51
Откуда: Минск
Репутация: 1984

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#11 » Zarazakbr » 15 июл 2011, 23:13

Цены немного ниже, чем на Санскае... Но вот я заказывал 2 товара, паковались долго, трек тоже прислали где-то дня через 4-5 после заказа... Товар пришел ко мне чуть больше месяца с момента заказа.... Упаковка отличная, весь товар рабочий! В целом неплохой магазин... Главное, дешевле Санская...
  • 0

Аватара пользователя
Zarazakbr
Пользователь
 
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 00:10
Репутация: 7

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#12 » anonth » 21 июл 2011, 06:36

Может быть, их доставка не верно, я купила Star 2000, они отправили через 2 дня, я получаю его через 14 дней, я думаю, это хорошо
  • 0

Аватара пользователя
anonth
Новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 07:09
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#13 » shvhome » 21 июл 2011, 08:31

KSAT писал(а):По цене вместе с защитной пленкой и подарочным брелком вышло меньше 170$
http://lightake.com/detail.do/sku.42665
Заглянул я по данной ссылке и увидел цену $179.98. Как же тебе удалось провернуть всё это за $170, да ещё и с подарками?
 Мои девайсы:
  • 0

Аватара пользователя
shvhome
Гуру
 
Сообщения: 1400
Зарегистрирован: 29 сен 2009, 18:47
Откуда: Архангельская обл., г. Няндома
Репутация: 442

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#14 » KSAT » 21 июл 2011, 10:56

shvhome писал(а):Как же тебе удалось провернуть всё это за $170, да ещё и с подарками

я ж писал ... легко и не напряжно :ps_ih:

KSAT писал(а):(с учетом скидочного купона найденого за пять минут в гугле)

http://www.google.com.ua/search?ie=UTF- ... e%20coupon

а подарок типа брелок-фонарик дают я так понял за все при покупке от 60$
тут как в билайне - от подарков не сбежишь :ps_ih:

кстати на форуме в своей теме Lynn писала скидочный купон :-): viewtopic.php?p=346657#p346657
но он на 2% меньше чем тот что я нашел ::yaz-yk: хотя тоже цена будет рядом
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#15 » Jackie » 24 июл 2011, 19:24

Я заказала у них свечку с бесплатной доставкой посмотрим что придет
  • 0

Аватара пользователя
Jackie
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 июл 2011, 02:21
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#16 » duyn » 27 июл 2011, 07:38

Купили x10 несколько месяцев назад, они прислали мне подарок, я был очень рад. Но я ждать 25 дней для его прибытия
  • 0

Аватара пользователя
duyn
Новичок
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 18 янв 2011, 05:28
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#17 » Zarazakbr » 04 авг 2011, 09:50

Заказал A8 на Androide 2.2... Еще 1 августа... В статусе до сих пор стоит, что его комплектуют.... Долго-то как.... С Санскаем не сравнится по быстроте оформления заказов! Написал вчера в поддержку, почему так долго, так до сих пор тишина.... Подожду еще 2-3 дня. Если не изменится, открою диспут на Палке!
  • 0

Аватара пользователя
Zarazakbr
Пользователь
 
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 00:10
Репутация: 7

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#18 » KSAT » 05 авг 2011, 12:36

В общем забрал я тело позавчера на почте :ya_hoo_oo:
сразу отзыв решил не писать по скольку тело приехало с распространенным заводским косячком для этой модели (половина экрана на нажатия не откликалась), описанным в ФАК по а1000
viewtopic.php?f=22&t=12926
Если у Вас экран не реагирует на касания


сразу решил проверить поддержку пользователей, прикинулся шлангом и написал продавцу что тело пришло глючное :ps_ih:
в тот же день пришел ответ с кучей извинений и просьбой проверить то что нарисованно на картинке
если не получится то вернуть им телефон и они вышлют новый
http://s1125.photobucket.com/albums/l58 ... C14142.jpg
ну в общем то тот же вариант который написан в теме телефона :-)
сейчас тело живо и здорово ::yaz-yk: и проходит этапы настроек и пыток :ps_ih: позже сделаю свой обзорчик в теме

в посылочке как и ожидалось кроме коробочки с телефоном была защитная пленочка от HD7 и подарочный брелок фонарик http://lightake.com/detail.do/sku.Mini_ ... 130_-32612



П.С.
кому будет интересно - накатал небольшой свой обзорчик viewtopic.php?p=364760#p364760
Вложения
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#19 » Zarazakbr » 06 авг 2011, 14:32

Как я и писал, заказал 1 августа еще телефон, 2 раза писал им, почему так долго пакуете...а в ответ была одна тишина. Вчера открыл диспут на Палке, так сразу написали... Закройте диспут, мы Вам в кратчайшие сроки вышлем товар... Обещали дня 2 подождать еще.... Ждем-с...

Добавлено спустя 3 часа 29 минут 6 секунд:
Кто подскажет, что это такое появилось после открытия диспута:

Date Cleared Voided Transaction No Amount
8/1/2011 8:38:47 PM Clear - 85S182578Y1911715 $111.01
8/6/2011 3:41:32 AM Clear - 2W4619599E084650W ($107.49)

Первое это моя цена, которую я заплатил за товар...А вот второе....стало 107,49...
  • 0

Аватара пользователя
Zarazakbr
Пользователь
 
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 00:10
Репутация: 7

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#20 » Zarazakbr » 09 авг 2011, 08:32

Выслали только один телефон... Я в шоке! Сказали, что флэшку и пленку потом отошлем. Что за отношения к покупателям? Еще на их баннере вверху форума у них написано: Быстрая скорость обрабокти заказа! Да у Вас самая тугая и долгая обработка! Написано "Ин сток", а пакуют 5-7 дней... ннннн и ппппп в этом деле намного превосходят Вас (Чаще всего 1-3 дня и трек уже у покупателя)... Поучитесь у них, если хотите продержаться на рынке.
  • 0

Аватара пользователя
Zarazakbr
Пользователь
 
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 13 фев 2011, 00:10
Репутация: 7

След.

Вернуться в Обсуждение online продавцов\магазинов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

x

#{title}

#{text}