lightake.com - отзывы о работе

Обсуждение\Проверенные\Чёрный список

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Доверяете ли Вы этому магазину?

Да
0
Голосов нет
Нет
1
100%
 
Всего голосов : 1

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#61 » KSAT » 14 ноя 2011, 19:46

ben2410 писал(а):Подскажите как с ними можно связать,

а на три сообщения вверх прочитать религия не позволяет?
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#62 » Leo_vrn » 15 ноя 2011, 09:23

KSAT писал(а):Leo_vrn
да не кипишуй ты .. все отправят

Не отправят. Рефунд сделали... прополоскав мозги неделю. Теперь неделю ждать, пока деньги на карточку вернутся, и заказывать по новой.
Итог, два месяца ожидания. У меня это получится практически рекорд за 3 года постоянных покупок в интернет-магазинах.
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#63 » KSAT » 15 ноя 2011, 09:38

Leo_vrn писал(а):Не отправят. Рефунд сделали... прополоскав мозги неделю.

ну так надо ж было сначала с магазином связаться а не диспуты быстро открывать :ps_ih:
палка нагибает жестоко магазины особенно с большими объемами продаж
по моему опыту покупок в этом шопе на кидалово намеков пока нет
вот накосячили с отправкой сотрудники, но все ж пытались поправить и деньги вернули
форсмажоры у всех иногда случаются , это надо понимать делая заказы в любом инет магазине.
и почта тоже по срокам далеко не всегда укладывается.
если нет желания долго ждать и рисковать что по дороге почта не отпинает посылку ногами и не побьет технику в хлам
тогда заказывайте и местных продавцов за деньги в полтора-два раза больше
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#64 » ban2 » 15 ноя 2011, 14:15

Приехал Star A3 с косяком от ligtake. Ехал в Киев месяц. Но это не проблема.

12.11 Достаю из коробки, вставляю батарею - сразу горит подсветка кнопок, причем с яркостью как вспышка возле камеры. Телефон включается, работает, но всегда горит подсветка. Долго я им не играюсь потому как светодиоды в таком режиме долго не протянут. Приходится поскорее выключить и вытащить батарейку.

Пишу в сервис. Ребята, телефон с косяком. Поменяйте на другой или положите мне на счет в вашем же магазине 50$. Приложил видео. Три дня они компостируют мозги (Sandy), что да как, а почему вот так, да вышлите еще видео... Я не выдерживаю залезаю вовнутрь, нахожу косяк (криво приклеена гибкая плата со светодиодами) и гордо вручаю телефон своей уставшей от ожидания жене.
Пишу им что сам устранил проблему, но считаю что продавец должен мне "на пиво".
Неделю они несут всякий бред, по несколько раз задают одни и те-же вопросы, для того чтобы я от них отстал.
Все, я отстал, но вывод сделал.

ligtake.com свои проблемы решает за счет клиента.
Судя по предыдущим постам это у них норма.
Последний раз редактировалось ban2 19 ноя 2011, 12:56, всего редактировалось 3 раз(а).
  • 0

Аватара пользователя
ban2
Интересующийся
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 12:57
Репутация: 20

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#65 » Leo_vrn » 16 ноя 2011, 04:28

KSAT писал(а):ну так надо ж было сначала с магазином связаться а не диспуты быстро открывать :ps_ih:

Ага, ага. :) На письмо в саппорт (отправленное первым) ответа до сих пор нет, а вот на диспут в палке ответ пришёл моментально. :) Какой отсюда вывод? :)
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#66 » trulonso » 22 ноя 2011, 19:59

KSAT , ты как вроде посредник в решениях проблем с лайтейком )

Вот такая трабла - http://forum.china-iphone.ru/viewtopic. ... 20#p432520
Отписал в сервис - тишина. Попинай их плиз))
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#67 » KSAT » 22 ноя 2011, 23:04

trulonso писал(а): ты как вроде посредник в решениях проблем с лайтейком )

не поверишь, я такой же лопух как все остальные :ps_ih:
в рекламной теме магазина твой пост видел , как представитель магазина появится на форуме думаю ответит
пока
Последнее посещение: 10 ноя 2011, 13:09
наверно заняты пока рождественскими распродажами :ne_vi_del:
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#68 » trulonso » 23 ноя 2011, 10:10

короче в претензию переводить сразу, смысла ждать нет? ... )
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#69 » trulonso » 25 ноя 2011, 09:51

15 баксов вернули через палку )
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#70 » just_user » 17 янв 2012, 09:43

Заказал у них Star A3 и чехол к нему 11 ноября. дня через три появилась надпись что ушло на почту, почти сразу уведомили что чехла нет, вышлют позже. Попросил их отменить его - отменили. 26-го получил на почте.

В целом претензий нет, отработали нормально. обязательно ищите купоны на скидку
  • 0

Аватара пользователя
just_user
Новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 ноя 2011, 06:21
Репутация: 1

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#71 » alexprk » 21 янв 2012, 05:14

Очень сильно расстроился с покупками в этом магазине, ужас просто. Две недели не могли отправить, кое как отправили, в итоге оказалось что чего то не положили, спрашивал что-так и не ответили. Пришло половина того что заказывал и то спустя 1,5 месяца. Спрашиваю когда остальное оправят, опять колупают мозги. Вообщем написал что ничего уже от них не хочу и не надо. Никогда не закажу у них больше и другим не советую!!! Ждать посылку по 3 месяца это извращение!
FG8--Hero7300--B79--
Huawei p1 xl
  • 0

Аватара пользователя
alexprk
Пользователь
 
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 11 фев 2010, 15:11
Откуда: Россия
Репутация: 101

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#72 » jemson » 21 янв 2012, 14:19

Приехал чехол не того цвета, отписал, ответа нет, отписал еще раз - ноль внимания. Ранее списывался по поводу непрального адреса - ответили быстро и всё исправили.
В принципе мне достаточно было б и одних извинений, но теперь это дело принципа. Посмотрим.
Минус магазину однозначно.

зы: да и посылка с другого магазина заказанная на неделю познее пришла с этой в один день.
  • 0

Аватара пользователя
jemson
Пользователь
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 22:05
Репутация: 11

Последняя надежда

Сообщение Ответ:#73 » katarinkaa » 06 фев 2012, 17:17

Заказывала телефон ещё в октябре прошлого года. Пришёл, таможня не пропустила, т.к. отсутствовал Евросертификат (хотя на фотографиях он чётко был). Сами таможенники отправили посылку назад.
По треку видно, что посылка прибыла, и была получена
Item No. Year Status Location Destination Country Status Recipient's Signature
RR985442859CN 2011 final delivery CHINA (PEOPLE'S REP.) 2011-10-30 *
Вела переписку более 2-ух месяцев, безрезультатно. То посылку они ещё так и не видели, потом ждите ждите свой возврат, на этой неделе точно. Сейчас на письма не отвечают вообще, уже больше месяца.
Вообщем руки уже опускаются, но 200 евро не хочется дарить. Может кто-нибудь подскажет, как воздействовать? :cry_ing:
Order number- Q821426538
SKU- 37840;37264
Заранее спасибо.
  • 0

Аватара пользователя
katarinkaa
Новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 авг 2011, 13:34
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#74 » jemson » 09 фев 2012, 00:32

Оплата через палку была? Хотя теперь уже всё равно так как времени прошло достаточно.
  • 0

Аватара пользователя
jemson
Пользователь
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 22:05
Репутация: 11

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#75 » katarinkaa » 09 фев 2012, 11:16

ну да, все сроки для открытия диспута уже прошли((( эта Sandy всё мурыжила мозги, подождите недельку, потом ещё недельку... и вот результат.
  • 0

Аватара пользователя
katarinkaa
Новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 авг 2011, 13:34
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#76 » jemson » 11 фев 2012, 00:23

katarinkaa писал(а):ну да, все сроки для открытия диспута уже прошли((( эта Sandy всё мурыжила мозги, подождите недельку, потом ещё недельку... и вот результат.

:nez-nayu:
Напишите еще им на форум. Там не Sandy. По крайней мере со мной общалась.

jemson писал(а):Приехал чехол не того цвета, отписал, ответа нет, отписал еще раз - ноль внимания.

Ответили. С извинениями. Не отвечали так как праздновали китайский новый год.
Просил хотя бы скидку на следующие покупки. Сказали что выслали еще один, в аккаунте отобразился, посмотрим как доедет :-): .
Мелочь а приятно.
  • 0

Аватара пользователя
jemson
Пользователь
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 22:05
Репутация: 11

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#77 » alexbel11 » 18 фев 2012, 14:15

Магазин скурвился, Читал много положительных отзывов и купился. Заказал планшетку баксов так за 200. Заказ комплектовали 3 недели!!! Каждые 3-4 дня писал им в сервис, каждый раз просили подождать пару дней. В конце концов достали - открыл диспут в Палке.
Тут же получил письмо с просьбой закрыть диспут и обещаниями что все тут же отправят.
Потребовал с них перед закрытием диспута прислать трек номер и чтобы он хоть раз трекнулся, так как если закрыть диспут то потом его хрен повторно откроешь. Угадайте с одного раза реакцию магазина... Правильно - моментом вернули деньги. Вывод - магазин гавно, если попасть на товар которого нет в наличии, то можно огрести кучу проблем. Причем мой случай ещё нормальный - могут прислать то чего не заказывал, а потом...
  • 0

Аватара пользователя
alexbel11
Новичок
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 20 янв 2012, 09:28
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#78 » jemson » 20 фев 2012, 01:08

jemson писал(а):
jemson писал(а):Приехал чехол не того цвета, отписал, ответа нет, отписал еще раз - ноль внимания.

Ответили. С извинениями. Не отвечали так как праздновали китайский новый год.
Просил хотя бы скидку на следующие покупки. Сказали что выслали еще один, в аккаунте отобразился, посмотрим как доедет :-): .
Мелочь а приятно.

Продолжаем.
Чехол выслали, доехал, получил.
Но! Опять не тот цвет ;;-))) . Теперь темносиний вместо черного. Хотя нцать раз в каждом письме повторял что черный заказывал.
Забил, желания писать еще раз нет.
  • 0

Аватара пользователя
jemson
Пользователь
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 22:05
Репутация: 11

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#79 » Sevasan » 20 фев 2012, 20:56

Блин, решил для пробы заказать в этом магазине кучу чехлов для psp. После этого прочитал эту тему и что-то расстроился :( Да и собирают заказ уже больше недели.
  • 0

Аватара пользователя
Sevasan
Пользователь
 
Сообщения: 196
Зарегистрирован: 16 фев 2011, 16:00
Репутация: 17

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#80 » jemson » 22 фев 2012, 00:50

Sevasan писал(а):Блин, решил для пробы заказать в этом магазине кучу чехлов для psp. После этого прочитал эту тему и что-то расстроился :( Да и собирают заказ уже больше недели.

Получите, потом будете расстраиваться :-) .
  • 0

Аватара пользователя
jemson
Пользователь
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 25 ноя 2011, 22:05
Репутация: 11

Пред.След.

Вернуться в Обсуждение online продавцов\магазинов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

x

#{title}

#{text}