lightake.com - отзывы о работе

Обсуждение\Проверенные\Чёрный список

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Доверяете ли Вы этому магазину?

Да
0
Голосов нет
Нет
1
100%
 
Всего голосов : 1

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#41 » mail-22 » 27 окт 2011, 21:13

trulonso
может это тебя утешит, но у меня вчера пришла посылка, оплаченная еще в августе
  • 0

Аватара пользователя
mail-22
Интересующийся
 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 10 окт 2011, 10:49
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#42 » trulonso » 27 окт 2011, 22:14

гггг.... рефанд сделал? Вроде 45 дней на все про все, которые у тебя истекли давно
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#43 » vadp7 » 02 ноя 2011, 20:14

Первый заказ и сразу такой облом......
с 21.10.2011 статус Processing... Тоорррммммоооооззззааааааа...
Чё делать ума не дам.
Повёлся мля на низкие цены :wo)(ll:
FG-8
  • 0

Аватара пользователя
vadp7
Интересующийся
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 мар 2010, 13:42
Откуда: 36ru
Репутация: 0

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#44 » trulonso » 07 ноя 2011, 00:00

прилетел )

12.10.2011 Поступило на почту Китая
13.10.2011 Поступило в транзитный пункт
14.10.2011 Вылетело из Китая в страну назначения
5.11.2011 23:50 Импорт
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#45 » Leo_vrn » 08 ноя 2011, 15:57

Внимание! Мошенничество!!!

Только что вместо заказанного телефона B63 получил коробку с какой-то детской игрушкой "летающая рыбка".
Открыл диспут в палке. Отправить претензию на сайте с приложением фотографий не получается, т.к. фотографии вставляться не хотят никак.

Итого магазин пытается меня развести на более чем $200.
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#46 » KSAT » 08 ноя 2011, 16:04

Leo_vrn писал(а):Отправить претензию на сайте с приложением фотографий не получается, т.к. фотографии вставляться не хотят никак.

вставляй фотки посылки сюда
желательно с трек номером
на форуме есть представитель магазина можно задать свой вопрос
viewtopic.php?f=10&t=9463
скорее всего просто перепутали посылки
неприятно конечно согласен , но если правда то думаю этот вопрос решаем
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#47 » Leo_vrn » 08 ноя 2011, 16:27

Даже адрес затирать не буду. :)
Боюсь что реальное мошенничество. Т.к. фонарик-хрюшку приложить не забыли, а они его кладут только в заказы более $60, насколько знаю.

Вообще за всё время интернет-заказов у меня это первый подобный случай.

Ну раз представитель есть, то более развёрнуто.
Был сделан заказ Q1017216453 от 10/17/2011
В заказе был телефон B63M. В итоге пришло то, что есть на фото.


http://imagepost.ru/?v=p1040324_1.JPG
http://imagepost.ru/?v=p1040325_1.JPG
http://imagepost.ru/?v=p1040326.JPG
Последний раз редактировалось Leo_vrn 08 ноя 2011, 16:41, всего редактировалось 1 раз.
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#48 » KSAT » 08 ноя 2011, 16:38

Leo_vrn
чего тут то пишешь? напиши свою проблему и вставь фотки в теме продавца он тебе ответить на это что то должен
тут тебе продавец не ответит потому что в разделе обсуждений продавцов представителям магазинам отписываться запрещено правилами форума.
А хрюшек-фонариков они ложат во все посылки походу

З.Ы. прикольная рыбка смотрел обзоры на ютюбе :ps_ih: но явно не больше пары сотен долларов стоит :) 20-25 :-):
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#49 » Leo_vrn » 08 ноя 2011, 16:43

KSAT сорри, я тут больше читатель чем писатель. :smu:sche_nie:
Думал вот получу телефон и сделаю обзор... видимо не судьба. :(
Попробую отписаться в разделе продавца. По-русски представитель понимает?
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#50 » _&Nik&_ » 08 ноя 2011, 16:46

Гугл-переводчик ни кто не отменял.
 китонята

Xiaomi Redmi Note 3 3/32
Vido N90FHD U9GT5 Core4 V1.2(Test Version)_With RK3188 SDK v2.0_20130701
Lenovo S90 1/16 RUS_7M_150408 у жены.
  • 0

Аватара пользователя
_&Nik&_

Модератор
 
Сообщения: 6802
Зарегистрирован: 08 дек 2009, 13:35
Откуда: РБ Гомель
Репутация: 2159

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#51 » KSAT » 08 ноя 2011, 16:56

Leo_vrn писал(а): По-русски представитель понимает?

не боись , если что поможем перевести, хотя на китайский не гарантирую :ps_ih:
на всякий случай написал представителю магазина в ЛС, что б проверила что там приключилось
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#52 » Leo_vrn » 08 ноя 2011, 20:13

KSAT я как тот чукча, не писатель, а читатель. :) Читаю свободно, а вот с написанием проблемы.

Огромное спасибо за участие!
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#53 » KSAT » 10 ноя 2011, 09:31

Leo_vrn
Получил ответ на ЛС
I'm very sorry for my workmate's mistake.But pls tell him do not worry about this. I can help him to get his phone . Pls ask him to send his order number and more particularly and clearly pictures of him parcel to me. I'll send to our service, we'll arrange him to send this parcel back,we can ship a new phone to him.
We're sorry for his inconvenience .

на всякий случай переведу
Дико извиняюсь за своих коллег. Пожалуйста передайте пусть не волнуется, я могу помочь получить этот телефон. Пожалуйста попросите прислать мне номер заказа и фотки посылки мне. Я отправлю их в наш сервис. Мы попросим прислать назад ошибочную посылку назад и мы отправим новый телефон.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства

Вот вот где то так :-):
Я б посоветовал не нервничать, вопрос можно абсолютно нормально решить и на кидалово никак не похоже.
Магазин признает свой косяк и хочет его исправить
представитель магазина на форуме memberlist.php?mode=viewprofile&u=67777

Добавлено спустя 4 часа 4 минуты 16 секунд:
Leo_vrn
небольшой апдейт :-):
после просмотра уже выложенных картинок


I saw them and I'll send to our service. Thank you .
By the way, our customer service director Freya are dealing his problem , she contacted with him. She will send a new phone to him and that customer only need to pay $10 more for that air swimmer ,do not need to send it back.

Hope this solution will make him satisfied. We're sorry for his convenience again.
If some other has problems about their order also can send mail to me- sales@lightake.com or our service- service@lightake.com

перевод
Спасибо я уже видела эти картинки.
Наш менеджер по работе с клиентами Freya уже разбирается с этим вопросом, она связывается с покупателем и вышлет новый телефон и покупателю нужно доплатить 10$ за полученную рыбку, в случае если у него нет желания отправлять ее назад в китай.
Надеемся это решение будет удовлетворительным для клиента, еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства

Если у кого то из покупателей есть проблемы то они могут задать свои вопросы по почте мне sales@lightake.com
или нашему сервису service@lightake.com



ну вот как то так :-):


П.С я б на рыбку за 10$ повелся :ps_ih: судя по обзорам на ютюбе она прикольная :-)
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 2

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#54 » trulonso » 10 ноя 2011, 15:57

оборзели вообще - накосячили и еще 10 баксов хотят. :sh_ok:
По мне - так должны тело за свой счет ДХЛем отправить, да с подарками. И за рыбку не просить 10..

Мне они тоже не нравятся - тоже жду В63 уже 40 дней, так и еще щас тоже рыбка приплывет (( . Уже многие посылки отправленные позже пришли, а эта нет.. Наверно сэкономили и вместо авиапочты отправили гужевой повозкой..
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#55 » KSAT » 10 ноя 2011, 16:28

Магазин предложил варианты на выбор клиента
1. отправить назал ошибочно отправленную посылку
2. оставить себе за пол цены
что выбрать из этого решает клиент

trulonso писал(а): жду В63 уже 40 дней,

магазин не доставляет посылки их доставляет почта
я тоже жду сейчас 3 разных посылки из трех разных магазинов
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#56 » Leo_vrn » 10 ноя 2011, 16:32

KSAT спасибо! Уже пообщался c ними через paypal.
Получил практически такой же ответ, как в апдейте. :)
За перевод большое спасибо (если честно, то читать английский могу практически свободно).

Видимо тоже склонюсь к тому, чтобы оставить рыбку. Мне $10 погоды не сделают, зато ребёнку друга будет что презентовать. :)

Обидно только, что почти месяц прошёл от заказа, а новый год и проблемы с затыками на почте всё ближе.

Добавлено спустя 27 минут 8 секунд:
trulonso писал(а):оборзели вообще - накосячили и еще 10 баксов хотят. :sh_ok:

в принципе для ebay, например, это нормальный вариант решения проблемы. Как, думаю, и для всего сотального цивилизованного мира.
Нам не повезло жить в России. В большую часть стран посылки доводят за неделю (максимум полторы) и проблемы с большими сроками ожидания там нет.
Можете сказать спасибо нашему президенту.
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#57 » Leo_vrn » 12 ноя 2011, 07:56

Так, дальше всё интересней и интересней...
10 баксов за рыбку я им перечислил, теперь господа (или дамы) из lightake требуют от меня закрыть диспут в палке, и только тогда вышлют мне телефон.
Извините, но это уже ни в какие ворота...
Т.е. их не беспокоит, что вместо телефона в посылке снова может оказаться игрушка, зато беспокоит, что срок диспута закончится раньше получения аппарата и его придётся переводить в клейм (ну или как-то продлить, правда я не знаю как).

Hi,

Thanks for your kindness.

But normally shipping will take 15-35 working days to arrive in Russian by airmail.

And the expire time for the case is 2011-11-28.

Could u please close this case at first? We promise we will ship the item to you immediately once you close the case.

Thanks and best regards,

lightake.com
B63M, android 2.3.5
  • 0

Аватара пользователя
Leo_vrn
Интересующийся
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 апр 2010, 05:10
Репутация: 2

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#58 » trulonso » 12 ноя 2011, 11:15

как и говорил - свои косяки надо исправлять даже в ущерб себе. Пусть шлют экспресс-почтой. И все срастется по срокам
  • 0

Аватара пользователя
trulonso
Пользователь
 
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 17 сен 2011, 12:32
Репутация: 44

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#59 » KSAT » 12 ноя 2011, 20:13

Leo_vrn
да не кипишуй ты .. все отправят
ZTC M90+ | Cesim v800 2_2 | Fly-ying f008 2.02 | Flying f007 2.03 | Chang Jiang w006 01.1 | Dingoo a320 1.2+Dingux | Fly-ying FG8 2.31 v2.16 | Star A1000 | a101 3.4 v04 | ZOPO zp100 | LY-F1(Broncho a710) ICS 4.03| tw810 0.3W | HERO 9300+ | Tooky 1981+ | Nokia Lumia 520 WP8.1 | MIZ Z2 4.2.1 | Fly IQ446 Magic | HTM H9503 3sim | Cube talk7x 1sim | elephone p7 mini | Doogee DG800 | THL T6 Pro MT6592 | VOYO A1 Mini | Laude Pulse S800
  • 0

Аватара пользователя
KSAT

Модератор
 
Сообщения: 8940
Зарегистрирован: 12 авг 2009, 19:59
Откуда: Italy, Bologna
Репутация: 2314

Re: http://www.lightake.com

Сообщение Ответ:#60 » ben2410 » 14 ноя 2011, 17:51

Подскажите как с ними можно связать, хочу уточнить наличие товара.
HD7+
Модуль связи:MAUI.11AMD.W11.19.SP.V1
Прошивка:10HX2P.H7300.111009.AD2_3_4_1126mpP1.WVGAC_CN.COM_V01_3G
  • 0

Аватара пользователя
ben2410
Интересующийся
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 18 июл 2010, 16:21
Откуда: Тверь
Репутация: 1

Пред.След.

Вернуться в Обсуждение online продавцов\магазинов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

x

#{title}

#{text}