Два трек номера на один заказ

Вопросы по трекингу(отслеживанию покупок), доставке, по работе почтовых\курьерских служб, таможенному оформлению.

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Отслеживание почтовых отправлений

Два трек номера на один заказ

Сообщение Ответ:#1 » Vladimir.Zverev » 19 май 2012, 16:15

Заказал на панде 15 апреля телефон и планшет, получил трек номер на заказ RA451204879CN. Статус заказа экспорт Китай не меняется с 28 апреля (время в пути 21день). 15 мая мне прислали второй трек номер RA409744846CN по которому сейчас статус тот же экспорт Китай (время в пути 3 дня). Сапорт не отвечает ни на один вопрос, задавал вопросы менеджеру по работе с оптовыми клиентами(опт-заказ больше 300$ по его же словам) но сначала он просто отвечал стандартными фразами "типа подождите еще 10дней" а когда вопрос зашел по поводу двух треков, отказался отвечать мотивируя тем что общается только с оптовыми клиентами (на этот раз оптовыми он считает заказы больше 500$). Сапорт все также молчит.
Помогите пожалуйста, это мой первый опыт заказа в Китае а нервы уже на исходе :-) .
Подскажите пожалуйста что все это значит? Зачем второй номер и что мне дальше делать с заказом? Прошло уже больше месяца с момента оплаты.
Спасибо.
  • 0

Аватара пользователя
Vladimir.Zverev
Новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 май 2012, 15:11
Репутация: 0

Два трек номера на один заказ

Сообщение Ответ:#2 » =ficus= » 22 май 2012, 11:43

ИМХО,просто разбили посылку,и каждой дали отдельные номера,а зачем паниковать,это же почта Китая!От экспорта до импорта может и 30-45 дней пройти,у меня две последних,правда безтрековых шли по три с половиной месяца,а с треками в последнее время 40-55 дней идут
JiaYu G3 Серый
Прошивка официальная китайская
Версия ОС 4.0.4
Версия радиомодуля MAUI.11AMD.W12.22.SP.V5,2012/07/25 20:13
Номер сборки G3N 20130223-071508
Версия ядра 3.0.13 user@linux-user #1 SMP PREEMPT Sat feb 23 07:13:56 CST 2013
  • 0

Аватара пользователя
=ficus=
Пользователь
 
Сообщения: 164
Зарегистрирован: 15 сен 2011, 13:28
Откуда: Сургут
Репутация: 19


Вернуться в Всё о почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

x

#{title}

#{text}