DHL вопросы

Вопросы по трекингу(отслеживанию покупок), доставке, по работе почтовых\курьерских служб, таможенному оформлению.

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

Отслеживание почтовых отправлений

Re: DHL вопросы

Сообщение Ответ:#21 » .Ko.Ma. » 25 дек 2011, 00:39

Я не пойму разве DHL домой заказ не привозит? Через квартал от моего дома стоит офис DHL, по всему городу ездят их машины, неужели и правда после китая везет обычная почта россии? ну а как же сроки, если бы была обычная почта, она бы шла дней 20, а так к людям посылка приезжает в течении 10-ти дней.
  • 0

Аватара пользователя
.Ko.Ma.
Интересующийся
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 04 мар 2010, 12:55
Репутация: 2

Re: DHL вопросы

Сообщение Ответ:#22 » Alexey52 » 02 фев 2012, 16:32

Ближайшее отделение DHL находится в 150км от нашего города. EMS доходит, а дойдет ли DHL?
  • 0

Аватара пользователя
Alexey52
Интересующийся
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 19 фев 2010, 23:03
Репутация: 3

Re: DHL вопросы

Сообщение Ответ:#23 » ezooculteric » 06 фев 2012, 21:50

DHL доставляют в основном только по областным центрам, где у них офисы. Но я со скандалом заставил все же довести посылку до моего города. Итого, ждал ее около 3 месяцев.
  • 0

Аватара пользователя
ezooculteric
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 фев 2012, 21:30
Репутация: 0

DHL

Сообщение Ответ:#24 » maestrodan » 06 ноя 2012, 12:18

Продавец на ебае отправил посылку дхл-ом без трека. где ее вообще забирать, нужно ли платить что-то и как я узнаю, что посылка доставленна?
 Гаджеты
  • 0

Аватара пользователя
maestrodan
Гуру
 
Сообщения: 3634
Зарегистрирован: 18 авг 2011, 00:06
Откуда: Ukraine, Kharkov
Репутация: 369

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#25 » mws » 17 ноя 2012, 20:14

maestrodan, мне обычно звонили из DHL и спрашивали когда и куда доставить.
  • 0

Аватара пользователя
mws
Пользователь
 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 22:33
Репутация: 17

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#26 » sega_tiger » 21 ноя 2012, 15:25

Статус "Order submitted online and Items would be picked up or dropped off in DGM for processing." как правильно понимать?
  • 0

Аватара пользователя
sega_tiger
Интересующийся
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 15:32
Откуда: Самара
Репутация: 4

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#27 » nosov20009 » 23 ноя 2012, 09:02

sega_tiger писал(а) on 21 ноя 2012, 15:25:Статус "Order submitted online and Items would be picked up or dropped off in DGM for processing." как правильно понимать?

Такая же х..ня. По ходу ты тоже заказал как и я, планшет А13 у Shenzhen Ele Technology Ltd. 26 дней уже хз где болтается. Буду на выходных ей весь мозг выносить.
  • 0

Аватара пользователя
nosov20009
Специалист
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 25 сен 2011, 20:46
Откуда: Магнитогорск
Репутация: 82

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#28 » sega_tiger » 23 ноя 2012, 12:47

nosov20009 писал(а) on 23 ноя 2012, 09:02:Такая же х..ня. По ходу ты тоже заказал как и я, планшет А13 у Shenzhen Ele Technology Ltd. 26 дней уже хз где болтается. Буду на выходных ей весь мозг выносить.

именно :-)
я диспут открыл пару дней назад по причине подлога трек-номера. пока тишина, жду когда засветиться кляйм. насколько я сам понимаю, планшет так и не отправлен никуда, а только сделан заказ на его отгрузку.
  • 0

Аватара пользователя
sega_tiger
Интересующийся
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 15:32
Откуда: Самара
Репутация: 4

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#29 » nosov20009 » 23 ноя 2012, 13:28

sega_tiger писал(а) on 23 ноя 2012, 12:47:
nosov20009 писал(а) on 23 ноя 2012, 09:02:Такая же х..ня. По ходу ты тоже заказал как и я, планшет А13 у Shenzhen Ele Technology Ltd. 26 дней уже хз где болтается. Буду на выходных ей весь мозг выносить.

именно :-)
я диспут открыл пару дней назад по причине подлога трек-номера. пока тишина, жду когда засветиться кляйм. насколько я сам понимаю, планшет так и не отправлен никуда, а только сделан заказ на его отгрузку.

Блин, тоже походу придется открывать диспут, хотя у меня трек-номер показывает что торчит в сингапуре с 7 октября и статус как ты выше написал. Что делать? Ждать еще пару дней или уже пора "судиться"?
  • 0

Аватара пользователя
nosov20009
Специалист
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 25 сен 2011, 20:46
Откуда: Магнитогорск
Репутация: 82

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#30 » sega_tiger » 23 ноя 2012, 14:02

Что делать?

мне показалось странным, что DHL почти месяц ничего не делает с посылкой. причем мне сразу дали item custom ref и обычный трек вида RE...SE, который, как я потом выяснил, посылка может получить только после отправления. естественно, ни первый и второй номер не трекается :-)
через три недели они мне дали DMG номер, по которому с 14 ноября стоит этот статус (а мне якобы отгрузили 25 октября). вообще зря я так долго тянул и верил ихнему вранью. открывай диспут, все равно ты то лично ничего не теряешь.
  • 0

Аватара пользователя
sega_tiger
Интересующийся
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 15:32
Откуда: Самара
Репутация: 4

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#31 » nosov20009 » 23 ноя 2012, 14:09

sega_tiger писал(а) on 23 ноя 2012, 14:02:мне показалось странным, что DHL почти месяц ничего не делает с посылкой. причем мне сразу дали item custom ref и обычный трек вида RE...SE, который, как я потом выяснил, посылка может получить только после отправления. естественно, ни первый и второй номер не трекается
через три недели они мне дали DMG номер, по которому с 14 ноября стоит этот статус (а мне якобы отгрузили 25 октября). вообще зря я так долго тянул и верил ихнему вранью. открывай диспут, все равно ты то лично ничего не теряешь.

Один в один все как у тебя. Тоже дали трек вида RE...SE, после долбежки прод скинул DMG номер по которому в сингапуре торчит с 7 числа. Открываю диспут. Подскажи, если не секрет, какую причину указал в описании, хочу написать точно так же как у тебя, чтобы показать что такое швырялово не единичный случай.
  • 0

Аватара пользователя
nosov20009
Специалист
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 25 сен 2011, 20:46
Откуда: Магнитогорск
Репутация: 82

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#32 » sega_tiger » 23 ноя 2012, 15:04

nosov20009
Reason: The tracking number was invalid, скрины с перепиской и скрин с англоязычным трекером о том, что трек не трекается. ну и в кратце описал что жду месяц хрен пойми чего, больше ждать нехочу. Возврат (refund) полный естественно.
  • 1

Аватара пользователя
sega_tiger
Интересующийся
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 15:32
Откуда: Самара
Репутация: 4

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#33 » nosov20009 » 23 ноя 2012, 17:17

Все, открыл диспут. Эта тварь мне опять выслала новый трек HK, уже третий по счету. Зря только так долго ждал, надо сразу было диспут открывать.
  • 0

Аватара пользователя
nosov20009
Специалист
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 25 сен 2011, 20:46
Откуда: Магнитогорск
Репутация: 82

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#34 » nosov20009 » 27 ноя 2012, 15:56

sega_tiger
Что там нового у тебя? Кляйм активировал? Продаван на связь выходит?
  • 0

Аватара пользователя
nosov20009
Специалист
 
Сообщения: 395
Зарегистрирован: 25 сен 2011, 20:46
Откуда: Магнитогорск
Репутация: 82

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#35 » sega_tiger » 05 дек 2012, 09:40

nosov20009 трек виде RE..SE так и не проявил признаков жизни, а на сайте DHl Global Mail Asia по #ref посылка типа вылетела 28 ноября. Посмотрим чем закончится. Диспут не закрываю, кляйм активен но до сих пор under mediation (проверка). Как останется 5 рабочих дней до конца срока доставки - отпишусь в супорт алибабы.
  • 0

Аватара пользователя
sega_tiger
Интересующийся
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 15:32
Откуда: Самара
Репутация: 4

Re: DHL вопросы

Сообщение Ответ:#36 » ValFr » 25 фев 2013, 14:21

ivanrus42 писал(а) on 09 ноя 2010, 21:02:А DHL на руки отдают или на местное отделение почты приходит

Нам в руки привозят. Думаю зависит от того что в адресе укажешь.
  • 0

Аватара пользователя
ValFr
Интересующийся
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 07 фев 2013, 15:05
Откуда: Moscow
Репутация: 0

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#37 » def_on » 03 апр 2013, 09:36

доставляет ли DHL Express посылки из Китая в Россию физ. лицам, то бишь простым смертным?
помог вам? не скупитесь на +
в поисках идеального китайфона - 1280*800, 5", IPS, Gorilla glass, 2gb RAM, 16+gb ROM, акб 2500+mah.
  • 0

Аватара пользователя
def_on
Новичок
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 23:40
Репутация: 1

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#38 » LordDemon » 08 май 2013, 19:33

нет службы доставки хуже DHL!!!
понабрали непойми кого на работу
из 3 посылок заказных через DHL одна дошла нормально
одну потеряли по дороге и получил возврат денег только спустя месяц
вторую задержали на таможне и пока сам не позвонил в 3 раз никто не сообщил причину задержки доставки.
разговаривают грубо, бросают трубку, показывают пальцем друг на друга.
определить стоимость посылки таможня и брокеры пиявки при дхл никак не могут
выслал кучу подтверждений реальности стоимости товара но посылку продолжают задерживать
у них якобы праздники с 9 по 14 мая
далее видимо еще придется ждать и лично принести им подтверждение платежа
для этого еще придется 200км проехать в центральный офис
через почту сингапура получаю посылки за 10-15 дней с китая через DHL дольше
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ DHL!!!
JIAYU G3T, Lenovo A789, Discovery V5, Lenovo P770, Galaxy S3 i9300, S3 i9300 6577- clone, S4 i9500 6589- clone, JIAYU G2/1GB, S3 mini - clone - проданы
Lenovo Vibe Z K910 - использую
  • 0

Аватара пользователя
LordDemon
Пользователь
 
Сообщения: 128
Зарегистрирован: 22 авг 2012, 10:16
Репутация: 16

DHL вопросы

Сообщение Ответ:#39 » mws » 25 май 2013, 19:24

LordDemon писал(а) on 08 май 2013, 19:33:НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ DHL!!!

Как-то решил заказать доставку DHLом, баксов на 20 дороже, чем EMS, потом решил погуглить, такого начитался, что готов был заплатить ещё 20$, только чтоб не отправляли дхлом. :-) К счастью прод и так отправил емсом, а 20 баксов вернул.
  • 0

Аватара пользователя
mws
Пользователь
 
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 22:33
Репутация: 17

Re: DHL вопросы

Сообщение Ответ:#40 » Vov4ikTR » 02 июн 2013, 22:55

HotDog писал(а) on 07 мар 2010, 02:36:
Lunat писал(а):Попробуйте ваш код полученный ввести тут http://www.dhl.ru/publish/ru/ru/eshippi ... f.high.htm
Я думаю будет вам счастье


Спасибо,мне уже в http://www.2-sim-slot.com магазине помог админ :-ok-:(кстати отлично работают с клиентом) ,я просто не туда вводил!

P.S - и да,именно туда и нужно было вводить!


Подскажи пожалуйста , мне дали 10 цифр DHL и не трекаеться уже 4 дня. Куда ети цыфры вписать что видет информайию на сайте. Подскажи плиз... Зарание Благодарен. А то Китаец молцит паразит.
  • 0

Аватара пользователя
Vov4ikTR
Пользователь
 
Сообщения: 169
Зарегистрирован: 13 фев 2013, 21:07
Репутация: 10

Пред.След.

Вернуться в Всё о почте

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

x

#{title}

#{text}