banggood.com - отзывы о работе

Обсуждение\Проверенные\Чёрный список

Модераторы: Lunat, pvsurkov, KSAT

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#41 » cure72 » 17 сен 2013, 16:41

DeathMan,
Дык транзитные контрактные службы перевозки . У меня например были треки на RU , трекались в германии, но не трекались в России .А Были и DE , которые трекались в германии , но не трекались в россии .При получении увидел переклеенный трек , налепили внутрироссийский.
Короче бардак.
Lenovo A750
Прошивка - сток s150
«Не партии будут служить народу, а народ — партиям. Уже теперь… в деле народа упоминается одно лишь его имя, а вершат дела партии»© Н.И.Махно 1918 год
  • 0

Аватара пользователя
cure72
Гуру
 
Сообщения: 1402
Зарегистрирован: 18 мар 2012, 01:41
Откуда: SPb
Репутация: 253

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#42 » DeathMan » 17 сен 2013, 17:00

Пипец как всё сложно у них там !
LG G3 D858HK (Android 5.0.1) Stock
  • 0

Аватара пользователя
DeathMan
Пользователь
 
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 14:25
Откуда: Курская обл.
Репутация: 7

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#43 » ZenitoSS » 08 окт 2013, 12:18

Открыл спор на Палке о несоответствии товара, заказал три вещи, пришли только две. Самая нужная и ожидаемая часть где-то пропала. Благо на самом пакете написано что внутри нет этой вещи, отправил фотки и в магазин и на ПейПел, буду ждать решения.
Ждун
  • 0

Аватара пользователя
ZenitoSS
Пользователь
 
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 11:41
Откуда: Харьков
Репутация: 30

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#44 » rethunter » 11 окт 2013, 13:16

ZenitoSS писал(а) on 08 окт 2013, 12:18:Открыл спор на Палке о несоответствии товара, заказал три вещи, пришли только две. Самая нужная и ожидаемая часть где-то пропала. Благо на самом пакете написано что внутри нет этой вещи, отправил фотки и в магазин и на ПейПел, буду ждать решения.

Если вещи с разных складов, то разделили на две посылки. В корзине видно склады SZ-ШеньЖень, GZ-Гуанджоу.
  • 0

Аватара пользователя
rethunter
Интересующийся
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 12:21
Репутация: 8

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#45 » ZenitoSS » 14 окт 2013, 11:09

rethunter, Я же не против, но предупредить они не могут, да и заказывал я всё трековым письмом, зачем мне потом получать ходить что-то безтрековое, почта от меня не близко. Да и кофта одна оказалась репликой не соответствующей рисункам на сайте, убогого качества. Поэтому клайм.
.
Ждун
  • 0

Аватара пользователя
ZenitoSS
Пользователь
 
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 11:41
Откуда: Харьков
Репутация: 30

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#46 » vedi_ua » 14 окт 2013, 15:53

8 октября 2013 года заказал и оплатил 3 гарнитуры SKU096677 (как утверждали LG Tone+).
Через 11 октября приходит письмо о том, что у них там цитирую "your order couldn't pass through normally as some system errors". При этом предлагают только "arranged to refund you".
Я попытался выяснить в чем же причина - может количество уменьшить, цвет изменить, подождать...
Однако в ответ получил только все то же "Sorry to bother you. We are banggood team and inform you that your order couldn't pass through normally as some system errors." и "I have arranged to refund you, please kindly check your account in 48 hours."
При этом на их странице этого товара сейчас все доступно к заказу, и даже указано что 4 товара продано... 3 из них - которые не проданы мне.
Результат:
- потеря использованного дисконта
- само собой потеря на конвертации валюты
- и потеря доверия к данному магазину.
:ny_tik:
  • 0

Аватара пользователя
vedi_ua
Интересующийся
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 08 мар 2013, 11:56
Репутация: 2

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#47 » vedi_ua » 15 окт 2013, 16:42

Добавлю, несмотря на
vedi_ua писал(а) on 14 окт 2013, 15:53: "Sorry to bother you. We are banggood team and inform you that your order couldn't pass through normally as some system errors."
у них в биллинге я все прекрасно видел, действия по заказу были...
А теперь они мне предлагают делать снова заказ на те деньги, что мне вернули...
  • 0

Аватара пользователя
vedi_ua
Интересующийся
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 08 мар 2013, 11:56
Репутация: 2

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#48 » rethunter » 16 окт 2013, 14:29

В общем испортились мои хорошие впечатления о магазине :(.
У покупателя сломался телефон Zopo C2 (вроде не самый дешёвый аппарат). На вопрос куда его отослать по гарантии получил письмо:
Dear customer,

I am so sorry to hear that.
I have replied your letter two day ago.
About ZOPO phone, it has after-sale store in overseas. You can contact them with your problem.

Best regards,
Lilian

Анфия! Куда отсылать по гарантии телефон??? Мой покупатель уже в ярости!
  • 0

Аватара пользователя
rethunter
Интересующийся
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 12:21
Репутация: 8

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#49 » ZenitoSS » 17 окт 2013, 15:56

rethunter, ну этож С2, модель, скажем прямо, не самая удачная. Стекло как всегда?
Ждун
  • 0

Аватара пользователя
ZenitoSS
Пользователь
 
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 17 июн 2010, 11:41
Откуда: Харьков
Репутация: 30

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#50 » rethunter » 19 окт 2013, 04:45

ZenitoSS писал(а) on 17 окт 2013, 15:56:rethunter, ну этож С2, модель, скажем прямо, не самая удачная. Стекло как всегда?

Не стекло. Завис в очередной раз поле разговора и больше не включается, на зарядку не реагирует (не горит светодиод заряда на теле). ПК опознает как неизвестное устройство.
  • 0

Аватара пользователя
rethunter
Интересующийся
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 12:21
Репутация: 8

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#51 » Mr.SL » 21 ноя 2013, 19:40

Получил сегодня от них планшет PIPO M9 по треку RX594915065DE. Заказал 28.10, по штампу выслали 29.10. Все в норме, упаковка достойная - правда, без оригинальной коробки, но их ящик из пенопласта выглядит очень безопасно. Видно, что перед отправкой товар проверяли, все работает, косяков пока не обнаружил. Главное, что беспокоило все время поставки - как уже здесь упоминали коллеги - трек появился только уже в стране получателя. Три недели не было никокого намека, что вообще выслали. Правда, чехол высланный отдельно в тот же день, без трека, пока что не появился.
Jy-G3, 4.1.2 mod 2.7 roky_rs
Pico MAX M1; THT6
  • 0

Аватара пользователя
Mr.SL
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 09 мар 2012, 15:54
Репутация: 1

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#52 » rethunter » 29 дек 2013, 02:07

Хочу поделится судьбой поломанного телефона.
Вот и Новый год на подходе, а телефона всё нет. Уже 2 месяца как банггуд "чинит" телефон и даже примерной даты окончания ремонта не называют.
Отдать деньги не хотят, высылать такой же новый тоже.
Вот такое гарантийное обслуживание в банггуде: ни денег ни телефона.
  • 0

Аватара пользователя
rethunter
Интересующийся
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 12:21
Репутация: 8

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#53 » rethunter » 15 янв 2014, 21:34

Сегодня получил из ремонта Zopo C2.
Времени от первого письма в банггуд до получения прошло чуть больше трёх месяцев.
Телефон отремонтировали бесплатно, отправку ко мне тоже оплатили.
Магазин послепродажную поддержку осуществляет, но очень медленно.
В общем заказывать можно.
  • 0

Аватара пользователя
rethunter
Интересующийся
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 12:21
Репутация: 8

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#54 » dammit86 » 31 июл 2014, 23:49

Человек 5 поддержки есть на вконтакте в их офф группе (думаю найдете при нужде), отправлял назад по окончанию диспута. Планшет шел долго и нудно. Рефунд затянулся из за того что я в Украине и палка работает только на исходящие платежи, вопрос решил. Но тем не менее на переговоры ушло около 6 дней. В целом все добротно, туговатось по ответам могу сослать на рост заказов... ранее замечал что в день 1500 заказов, сейчас до 4000. Радует то что можно всегда получить купон 100-10 долларов, что делает покупку дешевых девайсов очень выгодной
  • 0

Аватара пользователя
dammit86
Интересующийся
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 07 фев 2011, 02:15
Репутация: 7

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#55 » _DH_ » 04 апр 2015, 01:13

Кто-нибудь заказывал у них за вебмани? Имеется ли в этом случае какая-то защита заказа? Или гарантия - честное слово продавца?
Телефон: F8 TV, Anoking Q3, S8000, Star G510, ZTE U793, S6010, ZTE V889S, HT G2.
Планшет: Eken M010S, Q701, Ainol Novo 7 Mars, Q88
  • 0

Аватара пользователя
_DH_
Специалист
 
Сообщения: 732
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 23:54
Репутация: 79

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#56 » shiver2005 » 22 май 2015, 13:52

Заказал был у них вчера одну вещь. Через палку.

Отпишусь по результатам.
Samsung Galaxy S5 LTE 16Gb & sd card class 10 32Gb + Samsung Galaxy Note 10.1 32Gb LTE & sd card class 10 64Gb
  • 0

Аватара пользователя
shiver2005
Интересующийся
 
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 30 мар 2010, 16:34
Откуда: EU
Репутация: 2

banggood.com - отзывы о работе

Сообщение Ответ:#57 » _DH_ » 22 май 2015, 16:13

Я тоже в итоге решил не рисковать и заказал через палку. Уже получил свой планшет на винде. Пишу с него. Все отлично. Но вопрос вебмани остается открытым.
Телефон: F8 TV, Anoking Q3, S8000, Star G510, ZTE U793, S6010, ZTE V889S, HT G2.
Планшет: Eken M010S, Q701, Ainol Novo 7 Mars, Q88
  • 0

Аватара пользователя
_DH_
Специалист
 
Сообщения: 732
Зарегистрирован: 13 сен 2011, 23:54
Репутация: 79

Пред.

Вернуться в Обсуждение online продавцов\магазинов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

x

#{title}

#{text}